- پاورپوینت مسئله ها، راه حل ها و فرآیند طراحی در معماری
پاور پوینت حاضر در 31 اسلاید با دقت بالا و با متن بسیار قوی
و جامع جهت ارائه در مقاطع ارشد و کارشناسی معماری اماده گردیده
است
دسته: معماری
بازدید: 17 بار
فرمت فایل: pptx
حجم فایل: 1446 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 31کارل کرواس:
تنها کسی هنرمند محبوب می شود که بتواند از ره حل ها معما بسازد
کار طراحان :
بیشتر تجویزی است و در ضمن طراحان می گویند محبان چگونه باید باشد
و طراحان آینده شناسی آند واولاً: جوهر کار طراحان خلق آینده است . و روشن است که کاری
پرمخاطره باشد و از هر زمان هر چیز نو غالباً عجیب به نظر می رسد
.دوماً : همیشه امکان دارد نظر طراح درباره آینده درست از آب در
نیاید . مثل نامطلوب بودن مجموعه های مسکونی بلند مرتبه که پس از
جنگ جهانی دوم بریتانیا ساخته نشد .مارشال مک لوهان( Meluhan1987 ):
درباره اهمیت انفجار اطلاعات بر اثر چاپ و رسانه اظهار شهودی کرده
و نتیجه گرفته است که تنها قطعیت زندگی مدرن تغییر است .دیکسون ( Dikson ) :
فناوری را مولفه اصلی ساختار جامعه می داند .
تافلر ( Toffler ) :
هشدار داده است اگر فناوری با این سرعت در حال پیشرفت ادامه یابد
ما دچار سردرگمی فرهنگی خواهیم شد که وی آن را شوک آینده می نامد
.*پس طراحان چگونه می توانند پاسخ این ابهامات را بدهند که معمار
امریکایی (جان یوهانس) چکیده دار توضیح می دهد . به ندرت معماری
می تواند در زمان تغییر سریع جامعه می تواند واقعاً مدعی باشد که
به تنهایی از پس زمان حال برآید و سرمایه گذاری که خط احتمال هستی
کهنه شدن کاربر ها را به جان می خرد مطمئناً نزدیک بین است .سه راه اصلی برای کنار بآمدن با این امر فرایند طراح وجود دارد :
1-تعلل
2-طراحی غیرمسئولانه
3-طراحی دور انداختنی
1-تعلل :
رویکرد نخست یعنی تعلل ، بر این فکر است که اگر قدری فکر بکنیم
شاید آینده تا حدودی روشن تر شود اگر اکنون اطمینان از عمل ممکن
نیست شاید در سال آینده یا سال بعد از ان تصمیم گیری ساده تر شود
. تاخیر در تصمیم گیری خود به ابهام و بی اثباتی می افزاید و لذا
ممکن است مسئله را بزرگتر کند .بنابراین تعلل در حکم راهبردی عمیقاً خطاست در بسیاری موقعیت ها ی
واقعی طراحی تصمیم نگرفتن حقیقاً امکان پذیر نیست .2-طراحی غیرمسئولانه :
دومین پاسخ طراحی به ابهام و بی ثباتی غیرمسئولانه بودن آن است تا
حد امکان مادامی که هنوز واقعا پیش می رود بر این مبنا معماران
سعی کرده اند که بناهایی بی خاصیت ، بی نام و نشان و خنثی طراحی
می کنند که نه از نظر عملکرد و نه از محل استقرار ویژگی خاصی
داشته باشد .
فروشگاه فایل
فروشگاه فایلفروشگاه فایل
فروشگاه فایلپاورپوینت مسئله ها، راه حل ها و فرآیند طراحی در معماری
پاورپوینت مسئله ها، راه حل ها و فرآیند طراحی در معماری
RSS feed.
برای توضیحات بیشتر و دانلود کلیک کنید
مقاله بررسی نقش قدرت و توسل به زور در روابط بین الملل
مقاله بررسی نقش قدرت و توسل به زور در روابط بین الملل
RSS feed.
- مقاله بررسی نقش قدرت و توسل به زور در روابط بین الملل
قدرت، نفوذ و اقتدار واژه‌هائی هستند که در دنیای سیاست
زیاد شنیده می‌شود لکن‌استفاده از آن منحصر به این قلمرو نیست
در تمام سطوح زندگی اجتماعی ما با عامل‌قدرت سر و کار داریم
قدرت متکی به قانون، قدرت متکی به زور قدرت پاسبان
سرگذربرای آنکه خطای رانندگی شما را جریمه کند یا ان را با
دیده اغماض بنگرد قدرت بقال محل‌که
دسته: علوم
سیاسی
بازدید: 6 بار
فرمت فایل: docx
حجم فایل: 233 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 234فهرست
فصل اول..
قدرت چیست؟
۱- مقدمه:
۲- پدیده قدرت:
۳- انگیزه کسب قدرت:
۴- تفکیک مفاهیم «قدرت» و
«نیرو»:
فصل دوم.
قدرت و سیاست…
۱- قدرت در علوم سیاسی:
۲- قدرت در فلسفه سیاسی…
۳- سیاست: علم قدرت یا علم
دولت؟
۴- بافت قدرت سیاسی در جامعه.
فصل سوم.
قدرت، امنیت و استراتژی…
۱- قدرت نظامی و سیاست دفاعی…
۲- دکترین نظامی و استراتژی…
۳- قدرت و سیاست کسب برتری…
فصل چهارم – تجزیه و تحلیل سیاست
بین‌الملل‌براساس رهیافت قدرت…
بررسی روابط بین‌الملل براساس
قدرت…
آثار موازنة قدرت در سیاست
بین‌الملل..
عناصر تشکیل دهندة قدرت…
۱- ایدئولوژی…
۲- عوامل اجتماعی – انسانی…
۳- عوامل سیاسی…
۴) عوامل جغرافیایی…
۵- عوامل نظامی…
۶- عوامل اقتصادی…
جمعبندی ویژگیهای قدرت…
فصل پنجم..
بررسی مسأله توسل به زور.
از دیدگاه حقوق بین‌الملل
عمومی…
مبحث اول – سیر تاریخی مسأله توسل به
زور.
توسل به زور قبل از میثاق ملل
متحد..
توسل به زور براساس میثاق ملل
متحد..
پیمانهای مربوط به رفع نقائص میثاق ملل
متحد..
توسل به زور براساس منشور ملل
متحد..
آیا تحریم توسل به زور براساس منشور ملل متحد،
تحریم عام است یا خاص؟
مبحث دوم – بررسی موارد ممنوع و مجاز
توسل..
به زور در حقوق بین‌الملل
جدید..
تهاجم نظامی به سرزمین دولتدیگر برای تصرف و
تسلط بر آن..
دفاع از خود در برابر تهاجم نظامی دولت دیگر
(دفاع مشروع انفرادی)
دفاع پیشگیرانه در برابر تهاجم نظامی قریب
الوقوع دولت دیگر.
دفاع از دولت دیگر در برابر تهاجم نظامی دولت
ثالث به آن (دفاع‌مشروع جمعی)
مداخله نظامی برای حفظ جان و مال اتباع، در
کشور دیگر.
مداخله نظامی تلافی جویانه.
مداخلة نظامی بشر دوستانه.
مداخله نظامی برای کمک به دولت دیگر در سرکوبی
شورشیان(دخالت با رضایت دولت تقاضاکننده)
مداخله نظامی برای کمک به شورشیا در کشور
دیگر.
مداخله نظامی برای کمک به نهضت‌های استقلال
طلب…
۱- شاخصهای برآورد قدرت…
۲- نسبیت قدرت…
۳- محاسبه سرانگشتی قدرت…
۴- سراب قدرت
۵- افسانه توازن قدرت…
۶- قدرت و بازدارندگی…
۷- قدرت و اخلاق..
منابع..
منابع
۱- مهدی مطهرنیا، تبیین نوین بر مفهوم قدرت در
سیاست و روابط بین‌الملل،وزارت امور خارجه، مرکز چاپ و
انتشارات، ۱۳۷۸٫۲- دکتر علی اصغر کاظمی، نقش قدرت در جامعه و
روابط بین‌الملل، نشر قومس،۱۳۶۹٫۳- دکتر سید عبدالعالی قوام، اصول سیاست خارجی و
سیاست بین‌الملل، انتشارات‌سمت، ۱۳۸۴٫۴- حمید حیدری، توسل به زور در روابط بین‌الملل
از دیدگاه حقوق بین‌الملل‌عمومی، انتشارات اطلاعات،
۱۳۷۶٫۵- سید حسین سیف زاده، اصول روابط بین‌الملل
(الف و ب)، نشر میزان، ۱۳۸۵٫۶- ریمون آرون، مراحل اساسی اندیشه در
جامعه‌شناسی، ترجمه باقر پرهام،تهران، سازمان انتشارات و
آموزش انقلاب اسلامی، ۱۳۶۴٫۷- دکتر سید علی اصغر کاظمی، مدیریت بحران‌های
بین‌المللی، تهران، دفترمطالعات سیاسی و بین‌المللی،
۱۳۶۸٫۸- اسمیت آنتونی، ژئوپلتیک، اطلاعات، ترجمه
فرهنگ رجایی تهران، علمی -فرهنگی ۱۳۷۳٫۹- هونتزینگر، ژاک، درامدی بر روابط بین‌الملل،
ترجمه دکتر عباس آگاهی، مشهد،قدس ۱۳۶۸٫۱۰- سید حسین سیف زاده، نظریه‌های مختلف در
روابط بین‌الملل، تهران، سفیر،۱۳۶۸٫۱۱- نسرین مصفا ودیگران، مفهوم تجاوز در
حقوق بین‌الملل تهران، انتشارات‌دانشگاه
تهران.۱۲- جنگ و صلح از دیدگاه حقوق و روابط
بین‌الملل، تهران، وزارت امور خارجه،مؤسسه چاپ و
انتشارات۱- مقدمه:
قدرت، نفوذ و اقتدار واژه‌هائی هستند که در دنیای
سیاست زیاد شنیده می‌شود لکن‌استفاده از آن منحصر به این
قلمرو نیست. در تمام سطوح زندگی اجتماعی ما با عامل‌قدرت سر
و کار داریم: قدرت متکی به قانون، قدرت متکی به زور.
قدرت پاسبان سرگذربرای آنکه خطای رانندگی شما را جریمه کند
یا ان را با دیده اغماض بنگرد. قدرت بقال محل‌که از فروش
شیر به شما خودداری کند. قدرت یک بوروکرات خرده پا که شما
را ساعتهادر صف طویل معظل کرده و یا روزها ازین اداره به
آن اداره پاس بدهد. قدرت امیر و وزرووکیل، قاضی، قدرت
جانی دزد و آدم کشی که با سلاح سرد یا گرم جان، مال و
ناموس‌شما را تهدید کند. قدرت صاحبخانه برای آنکه با توسل
به شگردهای مختلف اثاثیه وزندگی شما را به خیابان بریزد.
قدرت طلبکار و رباخوار برای آنکه شما را روانه زندان
کند.قدرت خانم خانه برای آنکه اراده خود را به شوهر تحمیل
کند. قدرت تنبیه کردن، قدرت‌بخشیدن، قدرت دوست داشتن،
قدرت اعتراف به گناه…سرمایه‌داری که با یک تلفن میلیونها دلار و ریال
را جابجا می‌کند. نیز نوعی قدرت واختیار اقتصادی و مالی دارد.
مناسبات فرمانده با زیردست، کارفرما با کارگر، ارباب بارعیت،
حکومت با مردم نیز نوعی رابطه قدرت است: قدرت سازمانی،
قدرت اقناعی…در سطح بین‌المللی نیز قدرت و نفوذ و اقتدار
بطرق دیگر مطرح است. مثلاً مقامی که‌اختیار اعلان جنگ
یا صلح را دارد دارای قدرت است؛ و یا دولتی کهدارای
تکنولوژی یاسلاح منحصر بفردی است نیز دارای نوعی قدرت
می‌باشد: قدرت تهاجمی، تدافعی،
قدرت‌بازدارندگی…قدرت اقتصادی، قدرتنظامی، قدرت سیاسی و…
بالاخره قدرت ملی که عناصر وعوامل متعدد را در شمول خود
می‌گیرد، همه اصلاحاتی هستند که در نوشته‌های سیاسی،علمی و
محاورات روزمره و وسائل ارتباط جمعی مکرراً بگوش
می‌خورد.با وجود سادگی ظاهری، عموماً درک یکسان و
همأهنگی از واژه قدرت بین افرادوجود ندارد. برداشت یک
سیاستمدار از قدرت با استنباط یک حقوقدان ازین واژه
متفاوت‌است. تلقی قدرت نزد مردم عامه یا تعبیر آن نزدیک
عالم دانش استراتژی تفاوت فاحش‌دارد. نقش و اثر قدرت نیز در
سطح جامعه متفاوت از کاربرد آن در روابط بین‌المللی
است.علمای سیاسی سنت گرا قدرت را در مفهوم عام و
کلی آن هم به عنوان غایت و هم‌وسیله تلقی نموده‌اند. در
این تعبیر قدرت صرفاً به میزان اقتدار و توانائی یک طرف د
به‌اطاعت واداشتن طرف دیگر است. از این دیدگاه تمام حیات
جامعه نتیجه فعل و انقعالات‌قدرت در زمینه‌ها و درجات مختلف
خلاصه می‌گردد. نتیجه عملی این نظریه که درمواردی با بینش
رفتارگرایان تعاطی پیدا می‌کند این است که در روابط
بین‌المللی قدرت‌حاکم وجود ندارد و یا لااقل دولتهای حاکم
هیچگونه قدرتی را بالاتر از قدرت و حاکمیت‌خود به رسمیت
نمی‌شناسند. در این وادی مبهم برخی معتقدند که فقدان قدرت
حاکم‌بین‌المللی ضرورت ایجاد یک حکومت جهانی در چهارچوب یک
قرارداد بین‌المللی راایجاب می‌کند. بالعکس گروهی دیگر از
نظریه تعادل قدرت در روابط دولتهای حاکم ومستقل
طرفداری می‌کنند. نظریه بینابینی نیز معتقد به توسل به
تدابیر دسته جمعی یاامنیت گروهی برای مقابله با قدرتهای
سرکش و متجاوز می‌باشد.آنچه مسلم است نقش قدرت در سیاست داخلی
متفاوت از اثر آن در سیاست وروابط بین‌المللی است. در نظام
سیاسی جامعه ملی، قدرت منحصراً در اختیار دولت حاکم‌است و
براساس قوانین جاری حق مجازات و تنبیه بزهکاران و گردن
کشان و متجاوزین‌مشروعاً در انحصار نظام حکومتی است. درحالی
که در حوزه جامعه بین‌المللی حدود وثغور این قدرت و
مشروعیت اعمال مجازات و تنبیه متجاوزین در هاله‌ای از
ابهام قرارگرفته است و با وجود ارگانهای عدیده بین‌المللی و
قوانین مدّون و غیره مدوّن، قدرت‌حاکمه‌ای همانند جامعه
ملی وجود ندارد. برخی حقوقدانان با توسل به این شیوه
نگرش‌حتی معتقدند آنچه که بنام حقوق بین‌الملل از آن
یاد می‌کنیم در واقع حقوق بمفهوم واقعی‌آن نیست زیرا
در سطح جهان قدرت فراملی با تضمینات ضروری حقوقی وجود
ندارد.اگر نظریه سنتی فقدان قدرت حاکم در روابط
بین‌المللی را مورد توجه قرار دهیم‌درک بسیاری از مسائل
مبتلا به جامعه بشری آسانتر می‌گردد. البته این طرز تلقی
بانظریات نئومارکسیستی درباره ریشه‌های قدرت امپریالیستی
تفاوت اصولی دارد.ایدهآلیستها به همان اندازه به مسائل
ماهوی و مقوله قدرت اهمیت می‌دهند که‌رئالیست‌ها ولکن با
وجود نگرش سنتی هر دو گروه به مسئله قدرت، استنتاج آنها در
این‌زمینه متفاوت است. ایدهآلیستها که امنیت گروهی و
دسته جمعی را متضمن الزامات‌قانونی تلقی می‌کند، در عین
حال معتقدند که این ساختار بر ملاحظاتی معلول قدرت
وبازدارندگی نیز متکی می‌باشد. نظریه پردازان رئالیست مخالف
امنیت دسته جمعی هستندلکن منطق این پیشنهاد را
می‌پذیرند.نتیجه مترتب بر این فرضیه که روابط بین دول
را ملاحظات قدرت معین می‌کند،همواره باین موضوع ختم شده
که مطالعه سیاست و حقوق بین‌الملل کنکاش در مقوله‌جنگ
و صلح و کشمکش بین دولتهاست. شاید این فرض باطلی نباشد
زیرا آنچه که در عمل‌مشاهده می‌کنیم جز این نیست. زیرا
وقتی به اساسنامه‌ها و اقدامات سازمانهای بین‌المللی‌توجه
می‌کنیم می‌بینیم که همواره هدف در جهت محدود نمودن زمینه
و انگیزه قدرت‌طلبی‌و مهار نیروهای مخرب یا انحطارطلب تنظیم
گردیده است. حتی نظریه‌های روابط‌بین‌الملل عموماً بر مبنای
رفتار قدرتهای بزرگ پایه‌گذاری شده است. در این قواره،
دولت‌در چهارچوب مرزی و قلمرو معینی دارای قدرت حاکم است و
در ارتباط با سایر دولتهاعلی‌الاصول مصون از نفوذ و مستقل
عمل می‌کند. وظیفه آن در داخل برقراری نظم‌عمومی، و دفاع
از منافع و امنیت در مقابل تهدیدات سایر قدرتها از خارج
می‌باشد. در این‌الگو، صلح موقعی بدست می‌آید که تعادل قدرت
و یا بعبارت دیگر بازدارندگی سیاسی‌وجود داشته باشد. این
نظام همان چیزیست که می‌توان به آن قانون جنگل
اطلاق کرد.یعنی ضعیف یا بایستی بلعیده شود و یا در کنار
قوی پناه بگیرد و یا در نهایت ضعفا درمقابل اقویا با هم متحد
شده وجلو نفوذ و تعدی و تجاوز آنها را سد کنند.آرمان گرایان و واقع بینان (یا به عبارتی
ایدهآلیستها و رئالیست‌ها) هریک دیدگاه‌خاصی از طیف مقولات
اجتماعی منجمله منشاء نیروهای محرکه جامعه، فلسفه وجود
وقلمرو عمل و قدرت دارند و طرز تلقی آنان نیز از یکدیگر
متمایز است. برای آنکه درک‌مطالبی که در سطور و فصول آینده
خواهد آمد آسانتر گردد، این دیدگاهها را به اجمال درجدول
صفحه بعد خلاصه کرده‌ایم.انگیزه قدرت‌طلبی دولتها از منافع ملی نشئت
می‌گیرد. عموماً ماهیت این منافع جنبه‌ادراکی دارد و عناصر
تشکیل دهنده آن کم و بیش تابع عواملی هستند که دولتها در
بوجودآوردن آن دخالت چندانی نداشته‌اند. عوامل جغرافیائی از
جمله مهمترین آنها می‌باشند. درنظام جهانی، ما ضرورتاً با
توده‌ای که محصول جمع کمّی نظام‌های مختلف ملی است‌سروکار
نداریم. اصولاً فرآیند نظام‌های ملی در سیستم روابط
بین‌المللی الگوی خاص‌خود را دارد که شباهتی با آحاد تشکیل
دهنده آن ندارد. ویژگی جامعه ملی نظم قانونی وتابعیت آن
از قدرت مؤثر و مشروع است. درحالیکه در جامعه بین‌المللی
اساس بر هرج ومرج و اختلاف است واگر ترسی وجود دارد ناشی
از قدرت قانونی (یا وجدان واخلاق اجتماعی) نیست بلکه هراس
از جنگ و مصائب مترتب بر آن می‌باشد. اگر این وحشت ازبین
برود یا فرضاً به پیروی از ایدئولوژی خاصی ارزشهای دیگری در
این قلمرو حاکم ومستولی گردد، آنگاه عامل بازداندگی و بیم
از عقوبت و مصائب جنگ از بین رفته و رفتاردولتها در صحنه
روابط بین‌المللی دگرگون می‌شود.این گفته بیجائی نیست که «وجه تمایز جامعه
بین‌المللی از سایر جوامع اینست که‌قدرت آن اعم از سیاسی،
اخلاقی، اجتماعی در اعضاء آن متمرکز است و ضعف آن
نمودی‌است از این قدرت». ملاحظات فوق بخوبی نشان
می‌دهد که مطالعه نقش قدرت ومشروعت آن در جامعه
بین‌المللی و جامعه ملی با درنظرگرفتن منافع، اهداف و
موانع ومحدودیتهای آن، مقوله‌ای دشوار و در عین حال ظریف و
حساس می‌باشد. آنها که سالیان‌دراز در این راه طی مسیر
کرده‌اند هنوز اندرخم کوچه مباحثات اصولی و مقدماتی
آن‌گرفتار آمده‌اند. بدیهی است که این نگارنده نیز در این
وادی ادعای نوآوری ندارد.محتوای این کتاب نیز در جهت روشن نمودن جوانب
نظری و عملی موضوعات فوق تدوین گردیده است. اگر در این
راستا نگارنده کمترین توفیقی حاصل نماید، بدون شک به‌هدف
خود از نارش این سطور نائل آمده است.فصول اول و دوم سعی در تعریف قدرت، انگیزه
کسب وتفکیک مفاهیم آن ازدیدگاههای مختلف دارد. بررسی روند
توسعه قدرت و سیاست و فرآیندهای تاریخی‌برخورد اندیشه‌های
سیاسی و فلسفی زمینه درک مفاهیم این دو مقوله اجتماعی را
فراهم‌خواهد آورد.در فصل سوم، نقش قدرت در نظام جامعه مطرحمی
باشد. در این قسمت، حکومت‌بعنوان دستگاهقدرت نهاد یافته،
اساس و اصول مشروعیت قدرت، روابط آن با مردم وعوامل
توسعه یا انحطاط و زوال آن و همچنین کیفیت موازنه و کنترل
ابزار قدرت درجامعه مورد تحلیل قرار می‌گیرد. فصل چهارم،
مسلک و مبانی عقیدتی قدرت را بررسی‌می‌کند. موضوع تضاد،
رقابت و تقابل قدرت در چهارچوب واحدهای سیاسی مختلف درطیف
ایدئولوژی و مسلکهای گوناگون، از جمله مسائلی است که در
تکمیل مبحث فصل‌قبل، ابعاد و زوایای دیگر قدرت در جامعه را
روشن می‌سازد. در این فصل بخش مجزائی‌به بررسی مبانی و
نقش قدرت در ایدئولوژی اسلامی اختصاص داده شده
است.قدرت و ژئوپلتیک موضوع فصل پنجم است که در آن
عوامل و عناصر مختلف‌قدرت ملی مشروحاً مورد بررسی قرار
می‌گیرد. مطالعه این فصل روشن خواهد ساخت‌که چگونه می‌توان
ادعا کرد یک کشور دارای قدرت است و چه عوامل طبیعی،
جغرافیائی،مادی و معنویدر بوجود آوردن قدرت نظامی مؤثرند با
تکیه بر مسئله سیاست دفاعی‌امنیت و استراتژی را مورد تحلیل
قرار خواهد داد. در همین فصل بحث مختصری درارتباط با سیاست
کسب برتری نظامی در اقلیم‌های سه گانه دریائی، زمینی،
هوائی همراه‌با نقد اندیشه‌های نظریه پردازانی مانند «ماهان»
و «مکیندر» ارائه خواهد شد.در فصل هفتم چشم انداز قدرت در روابط جاری
بین‌الملل با تأکید بر مسائل ملموس‌خاورمیانه و خلیج فارس
تحلیل می‌گردد. بالاخره در یک نتیجه‌گیری کلی،
شاخصهای‌ارزیابی و محاسبه قدرت، محدودیتهای کاربرد آن،
توازن و بازدارندگی و مقوله قدرت واخلاق مورد بررسی
اجمالی قرار می‌گیرد.با اذعان به اینکه فصول نهائی این کتاب هنوز
برای توسعه و بسط موضوعات جای‌خالی فراوان دارد، امید است
در آینده بتوانم در فرصتی بهتر حق مطلب را بنحو بایسته
اداکرده و بیاری خدا نسبت به تکمیل بحثهائیکه در شرایط
فعلی به علت تراکم کار میسرنگردید اقدام
نمایم.
برای توضیحات بیشتر و دانلود کلیک کنید
مقاله کارشناسی رشته الهیات مربوط به جایگاه خانواده در اسلام- 140 ص
مقاله کارشناسی رشته الهیات مربوط به جایگاه خانواده در اسلام- 140 ص
RSS feed.
- مقاله کارشناسی رشته الهیات مربوط به جایگاه خانواده در اسلام- 140 ص
خانواده از ابتدای تاریخ تاکنون در بین تمامی جوامع بشری، به
عنوان اصلی‌ترین نهاد اجتماعی، زیربنای جوامع و منشأ فرهنگ‌ها،
تمدن‌ها و تاریخ بشر بوده است پرداختن به این بنای مقدس و بنیادین و
حمایت و هدایت آن به جایگاه واقعی و متعالی‌اش، همواره سبب اصلاح
خانواده بزرگ انسانی و غفلت از آن موجب دور شدن بشر از حیات حقیقی و
سقوط به ورطه هلاکت و ضلالت بوده اس
دسته:
فقه و حقوق اسلامی
بازدید: 5 بار
فرمت فایل: docx
حجم فایل: 193 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 140چکیده:
قدمت ازدواج همپای پیدایش بشر است. در نخستین نجوای
رازگونه، آدم ابوالبشر به خداوند می‌گوید: پروردگارا! در برابر
خود کسی را می‌بینم که در دلم میلی و انسی به او احساس می‌کنم و
چون خداوند یگانه، نجوای بنده یکدانه‌اش را شنید فرمود: اگر او را
می‌خواهی از من بخواه و وصال او را از من طلب کن…تحقیق حاضر با لطف و عنایت خداوند متعال و با عنوان:
«خانواده در اسلام» با بهره‌گیری از آیات قرآن به عنوان منبعی
اصیل و متقن، سرچشمه گرفته از وحی و روایات نورانی حضرات معصومین
(علیهما السلام) ارائه می‌گردد.به طور مجمل اصطلاح خانواده مؤثرترین عامل انتقال فرهنگ و
رکن بنیادی جامعه است که در شرایط مختلف در تأثیر و تأثر متقابل
با فرهنگ و عوامل اجتماعی است. انسان‌ها در خانواده به هویت و رشد
شخصیتی دست می‌یابند و در خانواده‌های سالم و رشید به تکامل معنوی
و اخلاقی نائل می‌شوند. لذا خانواده عامل کمال‌بخشی، سکونت، آرامش
و بالندگی به اعضای خویش است که در تحولات اساسی جوامع نقش
عمده‌ای ایفا می‌کند. البته خانواده متأثر از عملکرد مذهب، آموزش
و حکومت نیز می‌باشد و این تأثر به صورت متقابل باعث ایجاد
تغییرات اساسی می‌گردد. اگر خانواده محیط سالم و سازنده‌ای داشته
باشد و نیازهای جسمی و روحی افراد خویش را برآورده سازد، کمتر به
خدمات جانبی و جبرانی برای خانواده نیاز است. در تعریف خانواده
بیان شده: خانواده گروهی است متشکل از افرادی که از طریق نسب و
سبب و رضاع با یکدیگر به عنوان، شوهر، زن، مادر، پدر، برادر و
خواهر در ارتباط متقابلند و فرهنگ مشترکی پدید آورده و در واحد
خاصی زندگی می‌کنند.اینک با توجه به حساسیت بیش از حد موضوع و حتی سرنوشت‌ساز
بودنش، این ضرورت به چشم می‌خورد که در باب خانواده پژوهش‌هایی
کارآمد به عمل آید. انسان با تشکیل خانواده، مثلث نیازهای
سه‌گانه‌اش را، اعم از تمتع جنسی، تمنای عاطفی و تعهد انسانی،
پوشش می‌دهد و از روابط آزاد که عمدتاً در سطح نازل و حیوانی تمتع
جنسی قرار می‌گیرد، جدا می‌شود و هر چقدر در مقوله ازدواج حیطه
شناختی درست‌تر ترسیم گردد و حیطه مصداقی صحیح‌تر انتخاب شود قدرت
پاسخگویی به مثلث انسانی نیاز، بیشتر می‌شود. اما مع‌الاسف دنیای
امروز مطالب دیگری را تعقیب می‌کند و حتی فکر ازدواج را به زیر
تازیانه‌های عقب‌ماندگی و بی‌عرضگی و اسیر شدن می‌کشاند. لذا باید
عوامل انزوای ازدواج و ایذاء ازدواج‌کرده‌ها، شناسایی و با به
کارگیری فرامین اساسی در باب خانواده، ازدواج را به تسهیل
کشانید.با توجه به مطالب فوق این مقاله مشتمل بر چهار بخش است: بخش
اول ـ کلیات (تعریف و تبیین موضوع و…) و بخش دوم شامل بررسی
جایگاه خانواده در اعصار گذشته و ادیان همچون زرتشت، مسیحیت، یهود
و اسلام و همچنین بنا بر ضرورت خانواده در اندیشه نظریه‌پردازان
نیز بیان گردیده، بخش سوم بررسی جایگاه خانواده در اسلام و بیان
ضروریات مورد نظر اسلام در این باب، آثار و فواید ازدواج و دو بخش
چهارم به عنوان مبانی حقوقی و اخلاقی خانواده در اسلام به طرح
حقوق همسران و آمیختگی این حقوق با اخلاق پرداخته می‌شود و پژوهش
با مبحث رفع اختلافات خانوادگی به پایان رسیده است.در این مطلب سعی شده است از منابع دست اول تفسیری و روایی و
همین‌طور در جهت تجزیه و تحلیل هر چه بیشتر موضوع از مقالات و
مقاله‌های مرتبط استفاده گردد که تعدد منابع نشان از توجه و کنکاش
بیش از حد پژوهشگر دارد.بخش اول
کلیات
مقدمه:
خانواده از ابتدای تاریخ تاکنون در بین تمامی جوامع بشری،
به عنوان اصلی‌ترین نهاد اجتماعی، زیربنای جوامع و منشأ فرهنگ‌ها،
تمدن‌ها و تاریخ بشر بوده است. پرداختن به این بنای مقدس و
بنیادین و حمایت و هدایت آن به جایگاه واقعی و متعالی‌اش، همواره
سبب اصلاح خانواده بزرگ انسانی و غفلت از آن موجب دور شدن بشر از
حیات حقیقی و سقوط به ورطه هلاکت و ضلالت بوده است.اسلام به عنوان مکتبی انسان‌ساز بیشترین عنایت را به تکریم،
تنزیه و تعالی خانواده دارد و این نهاد مقدس را کانون تربیت و مهد
مودت و رحمت می‌شمرد و سعادت و شقاوت جامعه انسانی را منوط به
صلاح و فساد این بنا می‌داند و هدف از تشکیل خانواده را تأمین
نیازهای مادی، عاطفی و معنوی انسان از جمله دستیابی به سکون و
آرامش برمی‌شمارد. دستیابی به این اهداف والای مکتب اسلام و حفظ و
حراست دقیق و مستمر از آن، نیازمند توجه جدی به خانواده و پیاده
کردن قوانین مربوط به آن در اسلام است و ضروری است کلیه
برنامه‌ریزی‌ها و سیاست‌گذاری‌ها در تمام سطوح، حق‌مدارانه و در
راستای تعالی و مصالح خانواده باشد.خانواده براساس اجتماع و به عقیده جامعه‌شناسان یکی از
عوامل مهم ایجاد تمدن است. رشد و پرورش افراد در خانواده
پایه‌گذاری شده و سلامت و سعادت جامعه بشری در گرو تربیت صحیح و
استواری است که در خانواده پدید آمده است. وضعی که با تأسف،
امروزه با آن مواجهیم، وجود تزلزل در ارکان خانواده‌هاست. توضیح
مسأله اینکه ما امروزه در بسیاری از خانواد‌ها شاهد عدم تفاهم،
درگیری و نزاع و حتی متارکه و طلاق هستیم.بسیاری از فرزندان در محیط نابسامان خانواده رشد یافته و از
تربیت درست و آرامش و سکونی که لازمه رشد است، برخوردار
نمی‌باشند. این امر در درازمدت زمینه‌سازی نابسامانی‌های رفتاری و
حتی انحراف و لغزش بسیار است.جرم‌شناسان یکی از ریشه‌های جرم و انحراف را در نابسامانی
خانواده می‌دانند و بررسی‌هایی که در جوامع غربی و حتی در جوامع
خودمان به عمل آمده نشان داده است که بسیاری از مجرمان و منحرفان،
کسانی هستند که در خانواده نابسامانی پرورش یافته‌اند. در مورد سر
و سامان دادن به این موضوع نظرات مختلفی عرضه شده است:1ـ گروهی تندرو حتی مسأله لغو خانواده را نظر داده بودند که
تجربه انقلاب کمونیستی در دنیا و لغو خانواده در آن سامان، آنها
را به خطایشان واقف گردانیده است.2ـ عده‌ای ریشه این نابسامانی‌ها را عدم آزادی زن و عدم
تساوی حقوق او با مرد دانسته و قائل شده‌اند که با تأمین این حق،
مشکلات خانوادگی حل می‌شود.3ـ دسته سومی درست خلاف آن را نظر داده و گمان داشته‌اند که
اگر آزادی را از زنان سلب و آنها را در محیط خانه محبوس سازند،
به تربیت نسل درست و استوار قادر شده و می‌توانند ریشه همه
نابسامانی‌ها را بخشکانند.4ـ اسلام در این زمینه رهنمودهایی براساس دریافت از وحی
دارد که اجرای آن می‌تواند نابسامانی‌های موجود را از بین برده و
بشر را به سوی هدف خلقتش به پیش برد. در بینش اسلامی حیات خانواده
مبتنی بر ضوابط ایمان و اخلاق و متکی به حقوق است که دامنه آن در
برگیرنده شأن زن، شوهر، فرزندان و والدین است و ما در این بررسی
کوتاه سعی داریم به توضیح و تشریح آن بپردازیم. طبیعی است که
مستندات ما در این بررسی منابع اصیل اسلامی و تجربه علمای اسلامی
در طول مدت چهارده قرن می‌باشد.1 ـ 1 ـ تعریف و تبیین موضوع:
واژه خانواده در لغت‌نامه‌های عرب معادل واژه‌هایی همچون
اهل البیت، عیال (ع.و.ل)، أسرة و زوج می‌باشد. از این رو به بررسی
این کلمات می‌پردازیم:الف ـ تعریف لغوی عیال:
عالَه: در معنی بهم نزدیکند. تحویل: اعتماد و اتکال نمودن
به دیگری در هر چیزی که دشوار و سنگین است.عیال: مفردش عیل است، یعنی چیزی سنگین.
عالَه: سنگینی و فشار زندگی را تحمل کرد و از این معنی است
سخن پیامبر(ص) که: «أبدأ بنفسک ثم بمن تحوّل ـ هزینه و بخشش را از
خویش آغاز کن و از عیال خویش آغاز کن.»أعال: اهل و عیالش زیاد شد.
عول: جور و میل از حق. «عال الرجل یعول عولاً و عیالةً ای
مال و جار»، عول فرائض از آنست که چون سهام زیاده باشد به آنها
نقص و جور داخل شود. «فإن خضتم الا تعدلوا فواحدة او ماملکت
ایمانکم ذلک اونی الا تعدلوا ـ اگر ترسیدید که در صورت گرفتن زنان
بیشتر عدالت نکنید فقط یک زن بگیرید و یا از کنیزان اختیار کنید،
آن نزدیک‌تر است به اینکه ظلم و بی‌انصافی کنید» این لفظ یکبار
بیشتر در قرآن نیامده است.ب ـ تعریف لغوی أسر:
أسر: بستن کسی با زنجیر و طناب چنانکه گویند: أسرت القتب ـ
یعنی زین و برگ را به پشت مرکب بستم، اسیر را هم به همین مناسبت
اسیر نامیده‌اند، که مقید و محدود می‌شود و سپس به هر چیزی که
گرفته شده و مقید است، اسیر گفته‌اند، هر چند که با چیزی هم بسته
نشود.جمع أسیر ـ أساری، أساری و أسری ـ است و در آیه «و یتیمناً
و اسیرا» به کار رفته است. بعداً معنی اسیر گسترش یافته و در
معانی (اسیر نعمت شدن) استعمال شده و همچنین درباره خانواده که
وسیله نیرومندی و تقویت مرد است و اسرة الرجل: یعنی خانواده
مرد.الأسرة ج أسر: خانواده، عائله، زره محکم.
ج ـ تعریف لغوی زوج:
الزوج ج أزواج و زوجه: همنشین، قرین، همسر، جفت انسان،
عیال، جفت هر چیززوج به هر یک از دو همسر مرد و زن (نرینه و مادینه) و در
حیوانات که با هم جفت هستند و آمیزش جنسی نموده‌اند، گفته می‌شود
و همچنین به هر دو جفتی، چه در مزاوجت و یا در غیر آن، مثل جفت
کفش و نعلین و نیز به هر دو چیزی که با یکدیگر شبیه یا همانند
باشند، خواه شباهتی یکسان و یا ناهمسان باشد باز هم آنها را ـ
زوج ـ گویند.خدای تعالی گوید: «فجعل منه الزوجین الذکر و الأنثی
….»«و» قلنا یا آدم اسکن أنت و زوجک الجنة و کلا منها رغداً
حیث شئتما و لاتقربا هذه الشجرة فتکونا من الظلمین…»«ولی واژه‌ی ـ زوجه ـ ناپسند است و به کار نمی‌رود (در قرآن
نیامده است، می‌گویند: زوج المرئه: شوهر آن زن و زوجه الرجل: زن
آن مرد) جمعش زوجات است.شاعر می‌گوید: «فبکا نباتی شجوهن و زوجتی ـ همسرم و دخترانم
از غم و اندوهشان گریستند.»جمع زوج ـ ازواج ـ است. در آیه: «هم و ازواجهم» و «احشروا
الذین ظلموا و أزواجهم»أزواجهم ـ یعنی یاران و کسانی که در کردار و رفتار از
ستمگران پیروی می‌کردند (که در دوزخ هم با هم قرینند.)و آیه: «الی ما متعنا به أزواجاً منهم.» یعنی کسانی که
همسان و همگنان و اقران آن‌هایند. و آیات: «سبحان الذی خلق
الأزواج» آگاهی و هشداری به این امر است که اشیاء تمامشان از جوهر
و عرض، ماده و صورت ترکیب شده‌اند و این که هر چیز ساخته شده و
مصنوع از قاعده ترکیب، عاری و مستثنی نیست.هر مصنوعی به ناچار، اقتضاء صانعی و سازنده‌ای دارد و این
امر خود تنبیهی است برای این که خدای تعالی فرد است (چون از حکم
مصنوع خارج است ـ کان الله و لم یکن معه شیء … به حکم این آیه
قرآن که هو الاول و همچنین ـ لیس کمثله شیء ـ یعنی ذات باریتعالی
از حکم و قانون اشیاء که مرکبند، خارج است.و آیه «خلقنا زوجین» این آیه روشن کرده است که هرچه در عالم
است زوج است از جهت این که برای آن چیز، یا ضدی یا چیزی شبیه به
آن، یا چیزی در ترکیب آن هست و بلکه به هیچ وجه از ترکیب و مرکب
بودن جدا نیست. در آیه اخیر: زوجین را از این جهت بیان کرد تا
هشداری باشد برای بر این که: شیء هر چند ضد و مثل و شبهی نداشته
باشد اما از ترکیب جوهر و عرض ناگزیر و جدانشدنی است و آن زوجین
است.زوج: جفت ـ صنف. بهر دو قرین از مذکر و مؤنث در حیوانات که
ازدواج یافته‌اند گفته می‌شود: زوج. به هر دو قرین در غیر حیوانات
نیز زوج اطلاق می‌شود مثل یک زوج کفش (یک جفت).زوجه به معنی زن است جمع آن زوجات می‌باشد.راغب می‌گوید: آن
لغت ردیء است. نگارنده گوید لذا زوجه و زوجات در قرآن نیامده بلکه
زوج و ازواج به کار رفته است.زوج هم به زن اطلاق شده مثل: «و ان اردتم استبدال زوج مکان
زوج…» «و اگر اراده کنید تبدیل زنی را به زن دیگر….»و مثل «یا ادم اسکن انت و زوجک الجنه «ای آدم تو و زنت در
بهشت بمانید»«و هم به مرد مثل «فلا تحل له من بعد حتی تنکح زوجاً غیره»
پس اگر بعد از طلاق دوم باز طلاق داد شوهر زن را پس حلال نشود آن
زن بر آن شوهر بعد از طلاق شوم تا اینکه به نکاح درآید و شوهر کند
آن زن به شوهری غیر از شوهر اول.«و همچنین» قد سمع الله قول التی تجاد لک فی
زوجها….»به تحقیق شنید خدا سخن آنکه مجادله می کرد تو را در کار
شوهر خود ازواج نیز هم در زنان بکار رفته مثل «والذین یتوفون منکم
و یذرون ازواجاً ـ و آنهایی که می میرند از شما و وا می
گذارند زنهای خود را « و هم در مردان»مثل «فلا تعضلوهن أن ینکحن أزواجهن إذا ترضوا بینهم
بالمعروف ـ پس منع نکنید ایشان را از اینکه به نکاح شوهران خود
درآیند در صورتیکه از یکدیگر راضی شده باشند که بخوبی زندگی کنند.
«ظاهراً استعمال شدن ازواج در مردان فقط در این آیه است.زوج و ازواج در گیاهان نیز به کار رفته مثل « انبتت من کل
زوجٍ بهیج ـ و بروید از هر گیاهی تازه و نیکو. «درباره حیوانات
نیز آمده «قلنا احمل منها من کل زوجین اثنین ـ گفتیم ما نوح را
بردار در آن کشتی از هر نر و ماده دو تا»« در زبان عرب زوجین به
معنی یک جفت است و لفظ «اثنین» برای بیان آنست.یکی از اسرار عجیب خلقت نر و مادگی موجودات است. اگر در
حیوان و گیاه این واقعیت وجود نداشت هیچ یک چیز، دو چیز نمی‌شد و
جای از بین‌رفته‌ها پر نمی‌گردید و تولید و تکثیر مطلقاً معنایی
نداشت ولی خداوند با این وسیله نقص عالم را جبران و آن را پیوسته
به سوی کمال می‌راند. بشر با فکر ساده‌ی خود ابتدا آن را فقط در
انسان و حیوان می‌دانست و در اثر پیشرفت علم احساس کرد که این
واقعیت در عالم گیاه نیز حکم‌فرماست و اگر نباتات به وسیله‌ی
حشرات و بادها تلقیح نگردند میوه بدست نخواهد آمد. از قدیم بوجود
نر و مادگی در بعضی درختان مثل خرما پی برده بودند ولی بعدها
عمومیت آن روشن گردید.قرآن کریم پا را از همه فراتر گذاشته و مسئله نر و مادگی را
در تمام موجودات اعلان می‌کند اعم از زنده و غیر زنده، درباره‌ی
حیوان و انسان که روشن است و بعضی از آیات آن گذشت. درباره‌ی
نباتات آمده: «سبحان الذی خلق الأزواج کلها مما تنبت الأرض و من
أنفسهم و مما لایعلمون ـ پاک و منزه است خدایی که از روییدنی‌های
زمین و از شما مردمان جفت‌ها (نر و ماده‌ها) قرار داد و از
چیزهایی که نمی‌دانید نیز جفت‌ها قرار داد.» در گذشته که این
واقعیت به ثبوت نرسیده بود، بزرگان ازواج را در آیه اصناف معنی
می‌کردند ولی علم نشان داد که قرآن چه مسئله عجیبی را مطرح می‌کند
در آیه «و من کل الثمرات جعل فیها زوجین اثنین … و همه میوه ها را
جفت قرار داد در زمین«گرچه نسبت زوجیت بخود ثمره داده شده ولی
ظاهراً منظور تولید شدن آنها در اثر زوجیت است بعضی از بزرگان آن
را دو صنف گفته یکی مال زمستان و دیگری مال تابستان مثل بعضی
میوه‌ها ولی این خیلی بعید است و با کلیت آیه که فرموده: «من کل
الثمرات» جور در نمی‌آید که همه‌ی آنها صیفی و شتوی
ندارند.بالاتر از همه این آیه است که می‌گوید: «و من کل شیء خلقنا
زوجین لعلکم تذکرون» ـ و از هر چیزی آفریدیم نر و ماده شاید شما
پند بگیرید.روشن می‌کند که قانون نر و مادگی در تمام موجودات بدون
استثناء جاری است امروز بشر پس از فرو رفتن در درون اشیاء و
شکافتن ذرات و رسیدن به اتم دانسته است که اتم‌ها از الکترون و
پروتون تشکیل یافته‌اند. الکترون‌ها بار منفی دارند و پروتون‌ها
بار مثبت و نیز نر و ماده‌اند و موجودات همه از آن ذرات تشکیل
یافته‌اند «سبحان ربک رب العزه عما یصفون.»«اهتزت و ربت و انبتت من کل زوج بهیج ـ (ظاهراً مراد از زوج
در این آیه و نظائر آن، نوع و صنف است یعنی زمین حرکت کرد، بالا
آمد و هر صنف و هر جور روییدنی نشاط‌آور را رویانید.نوع و صنف یکی از معانی زوج است چنانکه راغب و اقرب و
بیضاوی و ابن اثیر و طبرسی گفته است همچنین است آیات 7 شعراء، 10
لقمان، 7 ق و غیره.«و اذ النفوس زوجت» ظاهراً مراد از آن جفت شدن انسان‌ها با
اعمالشان است درباره‌ی آن گفته‌اند: مراد ملکه‌های اعمال است که
شخص با آنها مزدوج می‌گردد یا هر انسان بهم شکل خود از اهل آتش و
بهشت قرین شود یا ارواح باجساد برگردد یا هر فریفته بفریبنده ملحق
شود یا مؤمنین با حورالعین و کفار با شیاطین هم قرین
گردند.قول اخیر عبارت اخرای کلام ماست و بنابر تجسم عمل مراد قرین
شدن انسان با عمل خویش است. «هذا فلیذوقوه حمیم و غساق و آخر من
شکله ازواج ـ
«حمیم آب جوشان، غساق چنانکه مجمع گفته چرک بسیار بدبو، شکل،
مشابه و نظیر است ازواج چنانکه گفته‌اند به معنی انواع و اقسام
است یعنی: این آب جوشان و چرک بدبوست آن را و اقسام است یعنی: این
آب جوشان و چرک بدبوست آنرا بچشند.«ادخلوا الجنه انتم و ازواجکم تحبرون ـ گفته شود به ایشان
که داخل شوید بهشت را شما با زنهای خود شادمان باشید«می‌شود گفت
مراد از این ازواج زنان دنیوی انسان هستند که اهل بهشت شده‌اند
بقرینه‌ی آیه‌ای که می‌گوید: «جنات عدن یدخلونها و من صلح من
ابائهم و أزواجهم…» ـ که آن خانه بهشتهای عدن است که داخل می شوند
ایشان آن بهشت 4 را و هر که شایسته باشد از پدران و زنان ایشان. و
شاید مراد ازواج بهشتی و حورالعین باشند.و همچنین آیه «احشروا الذین ظلموا ازواجهم و ما کانوا
یعبدون. من دون الله فاهدوهم الی صراط الحجیم» امر شود به ملائکه
که جمع کنید آنان را که ظلم کردند برخود به سبب شرک و تکذیب
رسولان و جمع کنید اتباع و اشیاع ایشان را از کفار و آنچه را که
می پرستیدند از سوی خدا پس راه نمائید ایشان را به سوی راه
جهنم.«ممکن است مراد زنان دنیایی باشد که با شوهران شریک ظلم
بوده‌اند و این وضع به خصوصی است که زن و شوهر در دنیا با هم ظالم
باشند و در آخرت نیز از هم جدا نشوند، چنانکه درباره‌ی ابولهب و
زن او آمده: «سیصلی ناراً ذات لهب. و امراته حمالة الحطب» ـ به
زودی در آید در آتشی زبانه دار وزن او هیزم کش است.متن کامل را می توانید دانلود
نمائیدچون فقط تکه هایی از متن مقاله در این صفحه درج شده
(به طور نمونه)ولی در فایل دانلودی متن کامل
مقالههمراه با تمام ضمائم (پیوست ها) با فرمت ورد word
که قابل ویرایش و کپی کردن می باشندموجود است
برای توضیحات بیشتر و دانلود کلیک کنید
پایان نامه بررسی و تجزیه و تحلیل مشتری مداری در شرکت سیسکو
پایان نامه بررسی و تجزیه و تحلیل مشتری مداری در شرکت سیسکو
RSS feed.
- پایان نامه بررسی و تجزیه و تحلیل مشتری مداری در شرکت سیسکو
دسته:
مدیریت
بازدید: 4 بار
فرمت فایل: docx
حجم فایل: 297 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 89پایان نامه بررسی و تجزیه و تحلیل مشتری مداری در شرکت سیسکو در
89 صفحه ورد قایل ویرایش آماده ارائه با فرمت doc=======================================================
تمامی فایل های سیستم، توسط کاربران آن آپلود می شود. اگر در
فایلی تخلفی مشاهده کردید و یا مالک پزوژه ای
بودید که از وجود آن در سایت رضایت نداشتید با ما تماس بگیرید، در
اسرع وقت به گزارش شما رسیدگی می شود.
=======================================================
info@cero.ir
|| cero.ir@yahoo.com
|| filecero@gmail.com
|| فرم تماس با
ما
=======================================================بررسی و تجزیه و تحلیل مشتری مداری در شرکت
سیسکودر 89 صفحه ورد قایل ویرایش آماده ارائه با فرمت
docچکیده تحقیق
این تحقیق در 5 فصل تنظیم شده است. فصل اول طرح
تحقیق : که شامل موضوع ، اهمیت و فایده تحقیق ، علت و هدف تحقیق ،
طرح مسئله ، فرضیه ها ، تعریف واژه ها و روش تحقیق می باشد. فصل
دوم مروری بر ادبیات موضوع یا پیشینه تحقیق که در این فصل با
استفاده از منابع موجود, سابقه بحث به صورت منظم و بر اساس مسیر
تکاملی تاریخی آن ارائه می شود که ممکن است شامل تعاریف برخی
مفاهیم , نظریات , مدل ها و تاریخچه می باشد . فصل سوم انتخاب حجم
نمونه با توجه به ویژگی های جامعه آماری می باشد. فصل چهارم شامل
تجزیه و تحلیل اطلاعات بر اساس اطلاعات جمع آوری شده و فرضیه ها و
یافته های تحقیق می باشد. فصل پنجم خلاصه و نتیجه گیری تحقیق می
باشد که در این فصل اقدام به نظریه پردازی می شود. لذا در این
تحقیق با بررسی ادبیات علمی و پژوهشی ، مشتری مداری در شرکت سیسکو
مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. یافته های این پژوهش
نشان داد ؛ عواملی مانند تناسب کالا با خواسته و نیازمشتری، زمان
دریافت کالا، دریافت خدمات پس از فروش و استفاده از تجارت
الکترونیک ، رضایت مندی مشتریان را تحت تأثیر قرار می دهند. در
پایان هم پیوست ها ، منابع و مأخذ و پرسشنامه تحقیق آورده شده
است.فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1
مقدمه
21-2 بیان مساله
31-3 اهمیت و ضرورت
تحقیق
31-4 اهداف تحقیق 4
1-5 فرضیات
تحقیق
51-6 روش انجام
تحقیق
51-7 واژگان کلیدی 6
1-7-1 کیفیت مناسب کالا
61-7-2 تناسب کالا با خواسته و نیاز
مشتری 61-7-3 زمان دریافت
کالا 61-7-4 تجارت الکترونیک
6فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1
مقدمه
82-2
مشتری
82-3 انواع مشتری 9
2-4 گروه بندی مشتریان
92-5 تاریخچه مشتری مداری 11
2-6 رضایت
مشتری
122-6-1 تاثیر رضایت مشتری در کسب و
کار 122-7 الفبای مشتری مداری
چیست؟ 132-8 ایجاد رضایت مشتری
142-9 شناسایی انتظارات
مشتری
152-10 شناسایی نیاز واقعی
مشتری 162-11 سنجش رضایت
مشتری
172-12 طراحی کالا و خدمات براساس نیاز ها و انتظارات
مشتری 172-13 تولید و تحویل براساس طراحی انجام
شده 182-14 مدیریت انتظارات
مشتری
182-15 سازمان مشتری مدار 19
2-16 دلایل اهمیت مشتریان برای
سازمان
192-17 لزوم مشتری مداری
202-18 مدیریت ارتباط با مشتری CRM 21
2-18-1 تعریف مدیریت ارتباط با
مشتریان
212-18-2 انواع مدیریت ارتباط با
مشتری
232-18-3 دامنه مدیریت ارتباط مشتری می توان سه سطح را
در مدیریت ارتباط مشتری مشخص کرد
:
252-18-4 اصول و اهداف بازاریابی رابطه مند و مدیریت
ارتباط با مشتری
272-18-5 نقش تکنولوژی در بازاریابی رابطه مند و مدیریت
ارتباط با مشتری 282-18-6 کاربردهای بازاریابی رابطه مند و مدیریت
ارتباط با مشتری 302-19 تعریف باشگاه
مشتریان
322-19-1 انواع مدل های باشگاه
مشتریان
332-19-2 مزایای باشگاه
مشتریان:
352-19-3 برنامه های وفاداری مشتریان: 36
2-19-4 عوامل موفقیت در یک باشگاه مشتریان:
372-19-5 گام های ایجاد باشگاه
مشتریان:
372-20 مقدمه ای بر شرکت
سیسکو 412-21 تاریخچه شرکت
سیسکو
412-22 موفقیت سیسکو با توجه به شاخصهای CRM
442-24 بازاریابی رابطه ایدر
سیسکو 472-25 ویژگی های بازاریابی انبوه و بازاریابی
رابطه‌ای 482-26 مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در
سیسکو
492-27 مزایای CRMدر شرکت
سیسکو 49فصل سوم : روش های انجام تحقیق
1-3
مقدمه
573-2 روش انجام
تحقیق
583-3 جامعه آماری 58
3-4 نحوه ی تعیین حجم نمونه و روش نمونه
گیری
593-5 روش گردآوری
اطلاعات
603-6 ابزار گردآوری
اطلاعات
603-7 روایی و پایایی ابزار جمع آوری داده
ها 613-7- 1 روایی
613-7-2
پایایی
613-7-2-1 ضریب آلفای کرونباخ
633-7-2-2 ضریب پایایی
تنصیف
633-8 روش تجزیه و تحلیل داده
ها 643-9 قلمرو موضوعی تحقیق 64
3-10 چارچوب نظری تحقیق 64
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده های
تحقیق4-1
مقدمه
664-2 تجزیه و تحلیل داده ها
674-3 تحلیل های توصیفی
674-3-1 جدول و نمودارمربوط به جنسیت پاسخ
دهندگان 684-3-2 جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ
دهندگان
694-3-3 جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ
دهندگان
704-3-4 نمودارمربوط به سطح تحصیلات پاسخ
دهندگان 714-4 تجزیه و تحلیل
استنباطی
724-5 آزمون فرضیه
ها 724-5-1 آزمون فرضیه اول
734-5-2 آزمون فرضیه دوم
754-5-3 آزمون فرضیه سوم
764-5-4 آزمون فرضیه چهارم 77
4-6 خلاصه فصل چهارم
79فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1
مقدمه
815-2 نتیجه گیری از فرضیه
ها
815-2-1 نتیجه گیری از فرضیه
اول 815-2-2 نتیجه گیری از فرضیه
دوم 825-2-3 نتیجه گیری از فرضیه
سوم 825-2-4 نتیجه گیری از فرضیه چهارم
835-3 نتیجه گیری کلی از
تحقیق
835-4 راهکار ها و پیشنهادات 85
5-5 پیشنهادات به محققین
آینده
85( منــــابع و مــــآخذ
) 87پرسشنامه 89
قیمت فایل فقط 15,000 تومان
لطفا پیش از دانلود حتما
به این نکات توجه نمایید (کلیک
کنید)
شماره تماس پیامکی برای مواقع ضروری :
09010318948برچسب ها :
پایان نامه بررسی و تجزیه و تحلیل مشتری مداری در شرکت سیسکو
,
پایان نامه بررسی و تجزیه و تحلیل مشتری مداری در شرکت سیسکو
,
پایان نامه مدیریت ,
مدیریت در سیسکو ,
پایان نامه بررسی و تجزیه و تحلیل مشتری مداری ,
مشتری مداری در شرکت سیسکو
برای توضیحات بیشتر و دانلود کلیک کنید
ترجمه مقاله مدیریت برنامه ریزی ماشین مجازی در محاسبات ابری با استفاده از کلنی مصنوعی زنبور عسل
ترجمه مقاله مدیریت برنامه ریزی ماشین مجازی در محاسبات ابری با استفاده از کلنی مصنوعی زنبور عسل
RSS feed.
- ترجمه مقاله مدیریت برنامه ریزی ماشین مجازی در محاسبات ابری با استفاده از کلنی مصنوعی زنبور عسل
© تمامی حقوق مای و معنوی این فروشگاه متعلق به فروشگاه فایل می باشد
هرگون کپی برداری از مطالب این فروشگاه طبق ماده 12 قانون جرائم رایانه ای پیگرد قانونی دارد.
پاورپوینت طراحی یک پلان در روستای قدیم آباد
پاورپوینت طراحی یک پلان در روستای قدیم آباد
RSS feed.
- پاورپوینت طراحی یک پلان در روستای قدیم آباد
دسته: معماری و شهرسازی
بازدید: 11 بار
فرمت فایل: pptx
حجم فایل: 890 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 13پاورپوینت طراحی یک پلان در روستای قدیم آباد در 13 اسلاید مختصر شامل توضیح کوتاه و تصاویر پلان
فهرست مطالب :
روستای قدیم آباد
شناخت کیفیت ابنیه روستا
نمونه پلان نوساز موجود در روستا
بررسی معماری بنای روستایی واصول مهم قابل ذکر در طراحی
تاثیر اقلیم در روند طراحی
سایت پلان
پلان طبقات
طبقه اولپلان طبقه دوم
نما
نمای جنوبی
قیمت : 5,000 تومان
بلافاصله پس از پرداخت ، لینک دانلود به شما نمایش داده می شود و همچنین یک نسخه نیز برای شما ایمیل می شود .
کلمات کلیدی : پاورپوینت طراحی یک پلان در روستای قدیم آباد , پاورپوینت طراحی پلان در روستای قدیم آباد , پاورپوینت طراحی , پاورپوینت طراحی پلان , پاورپوینت طراحی پلان در روستا , پاورپوینت قدیم آباد , پاورپوینت روستای قدیم آباد , پاورپوینت , طراحی , پلان , قدیم آباد
پاورپوینت بررسی رهبری در سازمان و کاربردهای آن
پاورپوینت بررسی رهبری در سازمان و کاربردهای آن
RSS feed.
- پاورپوینت بررسی رهبری در سازمان و کاربردهای آن
دسته: مدیریت
بازدید: 12 بار
فرمت فایل: ppt
حجم فایل: 979 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 57پاورپوینت بررسی رهبری در سازمان و کاربردهای آن در 57 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت pptx
فهرست مطالب :
تعریف رهبری
ویژگی های رهبر
مطالعات کلاسیک رهبری
مطالعات رهبری آیوا
مطالعات رهبری اوهایو
مطالعات میشیگان
تئوری های رهبری
نگرش خصوصیات فردی
اعتبار کنونی نگرش خصوصیات فردی
تئوری گروه و مبادله رهبری
تأثیر پیروان بر سبک رهبری
مدل مبادله رهبر - عضو
تئوری اقتضایی رهبری
متغیرهای موجود در تعیین وضعیت رهبری
وضعیت و رهبری اثر بخش
وضعیت مطلوب برای رهبری
مهم ترین متغیر در تعیین مطلوبیت وضعیت
تئوری مسیر - هدف رهبری
نمودار مسیر - هدف رهبری
سبک های عمده رهبری
نمودار خلاصه نگرش مسیر - هدف
رابطه رهبری آمرانه با وظایف کارکنان
نگرش یادگیری اجتماعی
نمودار نگرش یادگیری اجتماعی به رهبری
جانشین ها یا خنثی کننده های رهبری
اثر خنثی کنندگی خصوصیات کارکنان
اثر خنثی کنندگی وظیفه
اثر خنثی کنندگی سازمان
فرق جانشین ها و خنثی کننده های رهبری
مفهوم سبک
پیوستار سبک های رهبری
شبکه مدیریت
نمودار شبکه مدیریت
سبک های شبکه مدیریت
اثر بخش ترین سبک در شبکه
نمودار سیستم های رهبری لیکرت
مدیران سیستم ( 1 )
مدیران سیستم ( 2 )
مدیران سیستم ( 3 )
مدیران سیستم ( 4 )
نیروهای مهم به نظر تانن بام و اشمیت
شرایط لازم جهت دادن آزادی عمل به زیر دستان
نمودار دامنه رفتار مدیران
نمودار عوامل مؤثر بر اثر بخشی رهبر
نگرش وضعیتی ( دور زندگی )
فرق مدل و تئوری
معیارهای توصیف کننده عامل بلوغ
چهار سبک مدل هرسی - بلانچارد
مدل رهبری وضعیتی هرسی و بلانچارد
انتقادات وارده بر مدل هرسی و بلانچارد
مدل رهبری وروم - ایتون
سبک های رهبری با توجه به مدل « وروم - ایتون »
پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه آن کلیه اصول نگارشی، املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.
قیمت : 14,000 تومان
بلافاصله پس از پرداخت ، لینک دانلود به شما نمایش داده می شود و همچنین یک نسخه نیز برای شما ایمیل می شود .
کلمات کلیدی : پاورپوینت بررسی رهبری در سازمان و کاربردهای آن , دانلود پاورپوینت رهبری در سازمان و کاربردهای آن , تعریف رهبری , ویژگی های رهبر , مطالعات کلاسیک رهبری , تئوری های رهبری , تئوری اقتضایی رهبری , وضعیت و رهبری اثر بخش , وضعیت مطلوب برای رهبری , سبک های عمده رهبری , پیوستار سبک های رهبری , شبکه مدیریت , نمودار شبکه مدیریت , سبک های شبکه مدیریت , چهار سبک مدل هرسی بلانچارد , مدل رهبری وضعیتی هرسی و
پاورپوینت بررسی شهرهای جدید ایران در دوران قبل از انقلاب
پاورپوینت بررسی شهرهای جدید ایران در دوران قبل از انقلاب
RSS feed.
- پاورپوینت بررسی شهرهای جدید ایران در دوران قبل از انقلاب
دسته: معماری و شهرسازی
بازدید: 12 بار
فرمت فایل: pptx
حجم فایل: 3382 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 34پاورپوینت بررسی شهرهای جدید ایران در دوران قبل از انقلاب در 34 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت pptx
فهرست مطالب
مقدمه
در ایران
زمینه تاریخی
ضرورت ایجاد و شهرهای جدید
شهرهای جدید
تعابیر مختلف
سابقه ایجاد شهرهای جدید در ایران: (قبل از انقلاب)
دوره اول در فاصله دو جنگ جهانی
دوره دوم پس از جنگ جهانی دوم تا اواسط دهه
جمع بندی این دوره
دوره سوم: از نیمه دوم دهه 1340 تا پیروزی انقلاب اسلامی
اهداف
در این دوره 2 پدیده اتفاق افتاد
2-جذب جمعیت مازاد یا سرریز شهرهای بزرگ و اسکان جمعیت مهاجر
ویژگیهای شهرهای این دوره
الگو و طبقه بندی شهرهای جدید در ایران
1-شهرهای جدید سازمانی- صنعتی
2-شهرهای جدید اقماری
3-شهر جدید با هویت مستقل
4-شهرهای جدید پیوسته:
5- شهرهای شرکتی:
از جمله مشکلات این شهرها
بررسی شهرهای جدید شاهین شهر و شوشتر نو
ویژگی های جمعیتی
ویژگی های اقتصادی
ویژگی های کالبدی
استخوان بندی شهر
دو محور اصلی شهر
شوشتر نو
ویژگی های کالبدی
استخوان بندی شهر
بافت شهر
طراحی شهری بر اساس الگو چلیپا
مقایسه شوشتر نو در دو دوره مختلف
دو دیدگاه درباره مجتمع مسکونی
جمع بندی:
منابع
قیمت : 7,000 تومان
بلافاصله پس از پرداخت ، لینک دانلود به شما نمایش داده می شود و همچنین یک نسخه نیز برای شما ایمیل می شود .
کلمات کلیدی : پاورپوینت بررسی شهرهای جدید ایران در دوران قبل از انقلاب , پاورپوینت بررسی شهرهای جدید ایران در دوران قبل از انقلاب , پاورپوینت بررسی شهرهای جدید ایران , پاورپوینت شهرهای جدید ایران قبل از انقلاب , پاورپوینت بررسی شهرهای جدید ایران قبل از انقلاب , پاورپوینت بررسی شهرهای جدید , پاورپوینت شهرهای جدید , پاورپوینت بررسی شهرها قبل از انقلاب , پاورپوینت بررسی ایران قبل از انقلاب , بررسی شهرهای جدید , شهرهای جدید
پاورپوینت مکانیابی در معماری شهر جدید اندیشه
پاورپوینت مکانیابی در معماری شهر جدید اندیشه
RSS feed.
- پاورپوینت مکانیابی در معماری شهر جدید اندیشه
دسته: معماری و شهرسازی
بازدید: 15 بار
فرمت فایل: pptx
حجم فایل: 3420 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 22پاورپوینت مکانیابی در معماری شهر جدید اندیشه در 22 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت pptx
فهرست مطالب
مقدمه
مطالعه وضع موجود
برنامه ریزی اراضی
شناخت اقلیمی , جغرافیایی و طبیعی
اکوسیستم های موجود شهر جدید اندیشه
جهات توسعه و موانع توسعه
شناخت موانع طبیعی و مصنوعی شهر
تجزیه و تحلیل و پیش بینی ها و پیشهادات
شناخت مشکلات عمومی
خلاصه و نتیجه گیری
منابع و مآخذ
قیمت : 7,000 تومان
بلافاصله پس از پرداخت ، لینک دانلود به شما نمایش داده می شود و همچنین یک نسخه نیز برای شما ایمیل می شود .
کلمات کلیدی : پاورپوینت مکانیابی در معماری شهر جدید اندیشه , پاورپوینت مکانیابی در معماری شهر جدید اندیشه , پاورپوینت مکانیابی در معماری , پاورپوینت مکانیابی در معماری شهر , پاورپوینت مکانیابی در معماری شهر اندیشه , پاورپوینت شهر جدید اندیشه , پاورپوینت معماری شهر جدید اندیشه , پاورپوینت معماری شهر اندیشه , مکانیابی در معماری شهر جدید اندیشه , مکانیابی در معماری , مکانیابی در معماری شهر , مکانیابی در معماری شهر اند
پاورپوینت بررسی نقش مدیریت تحول در اثربخشی سازمانی
پاورپوینت بررسی نقش مدیریت تحول در اثربخشی سازمانی
RSS feed.
- پاورپوینت بررسی نقش مدیریت تحول در اثربخشی سازمانی
دسته: مدیریت
بازدید: 19 بار
فرمت فایل: ppt
حجم فایل: 511 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 26پاورپوینت بررسی نقش مدیریت تحول در اثربخشی سازمانی در اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت pptx
فهرست مطالب
مقدمه
عوامل موثر بر اثربخشی سازمانی
عوامل موثردرتعریف اصطلاح اثربخشی سازمانی
اثربخشی سازمانی و تفاوت آن با کارایی
دسته‌بندی تعاریف اثربخشی از دیدگاههای مختلف
دیدگاه اهداف
دیدگاه سیستمی
دیدگاه توسعه سازمانی
دیدگاه سیاسی
عامل تغییر و اثربخشی سازمانی
دیدگاه جبرگرایی
دیدگاه اراده‌گرایی
مدلهای مفهومی و ابزارهای کاربردی در مداخلات
مهارتهای مدیریت تحول
باورتوانایی اعمال تغییر وتحول
نتیجه گیری
پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن کلیه موارد نگارشی و املایی رعایت گردیده است.
قیمت : 7,500 تومان
بلافاصله پس از پرداخت ، لینک دانلود به شما نمایش داده می شود و همچنین یک نسخه نیز برای شما ایمیل می شود .
کلمات کلیدی : پاورپوینت بررسی نقش مدیریت تحول در اثربخشی سازمانی , دانلود پاورپوینت نقش مدیریت تحول در اثربخشی سازمانی , عوامل موثر بر اثربخشی سازمانی , عوامل موثردرتعریف اصطلاح اثربخشی سازمانی , اثربخشی سازمانی و تفاوت آن با کارایی , دسته‌بندی تعاریف اثربخشی از دیدگاههای مختلف , عامل تغییر و اثربخشی سازمانی , مدلهای مفهومی و ابزارهای کاربردی در مداخلات , مهارتهای مدیریت تحول , باورتوانایی اعمال تغییر وتحول