فروشگاه فایل

فروشگاه فایل

فروشگاه فایل

فروشگاه فایل

پاورپوینت آموزش تصویری احکام وضو

مرکز دانلود فایل نگارا | پاورپوینت آموزش تصویری احکام وضو

RSS feed.

  • مرکز دانلود فایل نگارا | پاورپوینت آموزش تصویری احکام وضو

    کلیه محتوای این سایت اهم از پایان نامه ومقاله و تحقیق و فایلهای اموزشی از سطح اینترنت و سایتهای دیگر جمع آوری میشود و این سایت هیچ گونه مسولیتی در قبال محتوای انها نداشته و ندارد و اگر هنگام خرید دچار مشکل شدید با سایت مرجع تماس بگیرید

 برای توضیحات بیشتر و دانلود کلیک کنید

 

دانلود پاورپوینت تحلیل معماری مجتمع مسکونی ششصد دستگاه

مرکز دانلود فایل نگارا | دانلود پاورپوینت تحلیل معماری مجتمع مسکونی ششصد دستگاه

RSS feed.

 برای توضیحات بیشتر و دانلود کلیک کنید

 

پاورپوینت آشنایی با زبان نمادین رنگ ها

مرکز دانلود فایل نگارا | پاورپوینت آشنایی با زبان نمادین رنگ ها

RSS feed.

  • مرکز دانلود فایل نگارا | پاورپوینت آشنایی با زبان نمادین رنگ ها

    دید کلی :

    دانلود پاورپوینت با عنوان آشنایی با زبان نمادین رنگ ها در قالب pptx، قابل ویرایش و در حجم 23 اسلاید. رنگ ها جا یگاه ویژه ای در زند گی انسان دارند . هر روز ما را احاطه می کنند وچنان با محیط اطراف ما عجین شده اندکه تنها زمانی پی به وجودشان می بریم که یکباره خود را نشان دهند. وقتی رنگ مورد علا قه مان را انتخاب می کنیم احساس خاصی را در ما به وجود می آورد.

    توضیحات کامل :

    مشخصات فایل:

    عنوان: پاورپوینت آشنایی با زبان نمادین رنگ ها

    تعداد اسلاید: 23 اسلاید

    قالب بندی: پاورپوینت

     

    فهرست مطالب:

     مقدمه

    زرد

    آبی

    قرمز

    سبز

    سیا ه و سفید

    فهرست منا بع

     

    قسمتی از متن پاورپوینت:

    رنگ ها جا یگاه ویژه ای در زند گی انسان دارند . هر روز ما را احاطه می کنند وچنان با محیط اطراف ما عجین شده اندکه تنها زمانی پی به   وجودشان می بریم که یکباره خود را نشان دهند. وقتی رنگ مورد علا قه مان را انتخاب می کنیم احساس خاصی را در ما به وجود می آورد.

     با کمک رنگ ها می توان هماهنگی بین جسم وروان را به دست آورد.

    گوناگونی رنگ ها به اندازه روزهایی است که از عمر زمین می گذرد . رنگ بیانگر وبازتاب احساسات ما ست. به همان اندازه هم سمبلی معتبر است و ارتباط محسوسی با زندگی ما دارد. رنگ چون طول موج دارد در حیطه علم نیز بررسی می شود با این حال مانند روان انسان غیر ملموس است.رنگ ها را می توان هم سمبل زندگی دانست وهم سمبل مرگ .”گوته “ احساس انسان را نسبت به رنگ در این جمله آورده است:

    “  به طور کلی رنگ ها  شادی آفرین هستند . “

 برای توضیحات بیشتر و دانلود کلیک کنید

 

پروپوزال ارزیابی عملکرد بیمه ایران با تحلیل پوششی داده ها

مرکز دانلود فایل نگارا | پروپوزال ارزیابی عملکرد بیمه ایران با تحلیل پوششی داده ها

RSS feed.

  • مرکز دانلود فایل نگارا | پروپوزال ارزیابی عملکرد بیمه ایران با تحلیل پوششی داده ها

    دید کلی :

    هدف از این پروپوزال ارزیابی عملکرد بیمه ایران با تحلیل پوششی داده ها DEA بصورت کامل و جامع و با منابع جدید می باشد

    توضیحات کامل :

    دانلود پروپوزال پایان نامه  کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی و بیمه

    هدف از این پژوهش ارزیابی و سنجش کارآیی شعب و نمایندگی های بیمه با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها DEA  بصورت کامل و جامع و با منابع جدید می باشد.

    چکیده
    شبکه فروش بیمه یکی از مهمترین بخش های شرکت های بیمه می باشد، چرا که از یک سو درآمد حاصل از عملیات بیمه گری را از طریق فروش محصولات بیمه ای و دریافت حق بیمه های مربوطه تأمین می کند و از طرف دیگر این واحد در ارتباط نزدیک با مشتریان است و چگونگی تعامل این واحد با مشتریان در میزان فروش، تکرار خرید و توصیه به دیگران و. تاثیر بسزایی دارد. در بین ارکان مختلف، شبکه های فروش، نمایندگی های بیمه به لحاظ تعداد و گستردگی جغرافیایی از اهمیت دو چندانی برخوردارند. بنابراین عملکرد آنان می تواند، تأثیر شگرفی بر بینش، نگرش و درک بیمه گزاران نسبت به شرکت بیمه داشته باشد.

    لذا ارزیابی عملکرد نمایندگی های بیمه به منظور اطلاع از کیفیت و چگونگی عملکرد آنان از اهمیت بسزایی برخوردار است. در این پژوهش کارایی 60 نماینده شرکت سهامی بیمه ایران فعال در استان گیلان که کارمزد دریافتی ماهانه آنها بین20 الی70 میلیون ریال می باشد، با دو روش تحلیل پوششی داد ه ها BCC –O با لحاظ نمودن خروجی نامطلوب (ضریب خسارت) به عنوان ورودی و روش دوم با لحاظ نمودن خروجی نامطلوب به عنوان خروجی با استفاده از مدل مهرگان مورد بررسی قرارگرفت. اطلاعات مربوط به هزینه عملیاتی و پرسنلی نمایندگان از دفاتر نمایندگی گرفته شد و مقادیر مربوط به حق بیمه و محاسبه ضریب خسارت از  اطلاعات پایگاه داد ه های حسابداری شرکت سهامی بیمه ایران استان گیلان اخذ گردید. با توجه به نتایج بدست آمده با هر دو روش 14 نماینده کارا و 46 نماینده ناکارا شدند. تفاوت دو روش در مقدار کارایی های نمایندگان می باشد که بیانگر این است در روش دوم با در نظر گرفتن خروجی نامطلوب نتایج حاصله دقیق تر می باشد. ضمنا سایر نمایندگان می توانند با الگو قراردادن نمایندگان کارا به عنوان مرجع (الگو) و رساندن ورودی و خروجی های شان به واحدهای مجازی پیشنهادی یا همان  نقاط تصویر به سطح مطلوبی از کارایی برسند. نمایندگان بیمه باید با شناخت کامل از صنعت و بازار بیمه حق بیمه دریافتی از بیمه گزاران را افزایش دهند، تا به سطح قابل قبولی از کارایی برسند.

    کلمات کلیدی: تحلیل پوششی داده ها، کارایی، شبکه فروش، صنعت بیمه، خروجی نامطلوب

    مقدمه
    یکی از ارزشمندترین دستاوردهای بشر برای رویارویی با حوادث و تأمین برخی از نیازهای اقتصادی، اجتماعی و روانی، پدیده بیمه است. بیمه وسیله ای است که علاوه بر جبران خسارات اقتصادی ناشی از حوادث، تأمین آینده و ارتقای سطح زندگی افراد و ایجاد بستری مناسب و مطمئن برای رشد و توسعه اقتصادی، موجب آرامش خاطر اعضای جامعه شده و این آرامش نیز به نوبه خود موجب پویایی حیات اجتماعی، رشد و شکوفایی استعدادها و افزایش کارایی و بهره وری می شود(راستگو، حبیب،1390).در قرن حاضر فعالیت های اقتصادی به گونه ای شکل گرفته اند که تداوم آنها بدون پشتوانه بیمه ای سخت تحت تاثیر قرار می گیرد. به همین علت صنعت بیمه سالانه حجم ارزشی زیادی را به خود اختصاص می دهد که در مقایسه با حجم سایر فعالیت های اقتصادی حجم بسیار قابل توجهی است(حجاریان، مسعود،1387).بیمه در جوامع مختلف در قالب موسسات و خدمات متنوع وجود دارد، هر چند که در کشورهای در حال توسعه به صورت یک پدیده زیر بنایی و با ابعاد مورد انتظار شکل نگرفته است. توسعه صنعت بیمه در کشورهای پیشرفته، عمق و ابعاد حیاتی این صنعت را آشکار ساخته و دست یابی به بسیاری از اهداف اقتصادی را امکان پذیرساخته است.          

                                                                                                             
    شرکت های بیمه سعی دارند که با استفاده بهینه از امکانات موجود، خدماتی را ارائه دهند که به لحاظ کمیت و کیفیت در سطح بالایی باشد و چون این شرکت ها ارائه کننده خدمات عمومی بوده و موتور محرکه جامعه تلقی می شوند، اگر بررسی نشوند از لحاظ اقتصادی و اجتماعی، جامعه را با چالش مواجه خواهند نمود. ارزیابی شرکت های بیمه بدین منظور صورت می گیرد که از چگونگی عملکرد آنها مطلع شویم و بتوانیم آنها را مورد مقایسه قرار دهیم و از این طریق در جهت بهبود مستمر عملکرد آنها حرکت کنیم. این ارزیابی به موسسات بیمه در افزایش آگاهی از میزان مطلوبیت و مرغوبیت فعالیت هایشان کمک می کند و به آنها فرصت می دهد که مشکلات را شناسایی کرده و عمل صحیح را قبل از اینکه مشکلات بزرگ شوند، انجام دهند.(Kueng, 2000) یکی از تکنیک هایی که برای اندازه گیری کارایی واحدهای تصمیم گیری   با چندین ورودی و چندین خروجی استفاده می شود، تحلیل پوششی داده ها   است. در

    اندازه گیری کارایی و تغییرات آن در طی زمان می تواند از یک سو در ارزیابی مواردی چون: کیفیت به کارگیری منابع، سطح بازدهی فعالیت ها، وضع موجود و ضعف ها و نارسایی های آن از برنامه های تدوین شده و از سوی دیگر در کشف روش های بهبود بهره وری و کارایی، اصلاحات مورد لزوم و این که کدام عامل تولید باید تقویت شده و یا ترکیب صحیح خود را بیابد و تخصیص منابع چگونه باید صورت پذیرد، بسیار مؤثر واقع شود. با توجه به اهمیت استراتژیک بهبود بهره وری و کارایی برای هر سازمان، اندازه گیری این دو فاکتور به مدیریت این امکان را می دهد که نقاط ضعف موجود و نیز روش های بهبود را شناسایی کرده و با استفاده از فرصت های بالقوه و استفاده مطلوب تر از منابع، نتایج فعالیت ها را در اسرع وقت در جهت بهبود بهره وری و کارایی کلی سیستم هدایت نماید. در شرکت های بیمه می توان با بهره گیری بهینه از نیروی انسانی و منابع سرمایه ای، به بالاترین کارایی دست یافت. شاید یکی از مهم ترین اثرات افزایش کارایی شرکت های بیمه، تأثیر بر نرخ حق بیمه ها و کاهش آن باشد که خود منجر به ارزان تر شدن بیمه نامه ها و استتقبال هر چه بیشتر مردم از پوشش های بیمه ای خواهد بود (ابراهیمی قوام آبادی 1389ص2). 

    نمایندگان و کارگزاران بیمه و بازاریابان آنها شبکه فروش صنعت بیمه را تشکیل می دهند و در حقیقت بازوان اجرایی شرکت های بیمه جهت فروش بیمه می باشند. توانایی و بالندگی شبکه فروش، شکوفایی فروش، از نظر کمی و کیفی را بدنبال خواهد داشت و ضعف آن نیز موجب پریشانی عرضه بیمه در جامعه خواهد بود. به جرات می توان گفت یکی از عواملی که باعث ایجاد مشکل در زمینه رسیدن به سطح مطلوبی از فروش بیمه نامه و ترکیب فروش خدمات بیمه ای در صنعت بیمه شده است، نارسایی و رشد نیافتگی شبکه فروشندگی حضوری در بازار بیمه ایران است.

    بنابراین این سوال همواره درباره عملکرد شبکه فروش بیمه مطرح است، که شبکه فروش با چه میزان ودرجه ای از کارایی عمل می کند؟

    از سال 1978، تکنیک تحلیل پوششی داده ها (DEA) به طور وسیعی برای اندازه گیری کارایی نسبی واحدهای تصمیم گیری(DMU) با ورودی ها و خروجی های مشابه بکار برده می شود. نتایج حاصل از این تکنیک نشان می دهد که چطور DMU ها در مقایسه با همدیگر در تبدیل ورودی ها به خروجی ها عمل می کنند(Kao & Hwang, 2008).  روش هایی که تاکنون برای ارزیابی شرکت های بیمه در کشور استفاده شده است، براساس مدل های سنتی DEA بوده است. براساس مدل سنتی  کارایی شرکت ها بدون در نظرگرفتن خروجی های نامطلوب  (بد) صـورت گرفته و کل سیـستم را با ورودی ها وخروجی هایش مطلوب  (خوب ) مورد ارزیابی قرارداده اند. به همین علت در این پژوهش از روش تحلیل پوششی داده ها با خروجی نامطلوب استفاده می شود، تا مشخص شود که چه عاملی باعث عملکرد ضعیف شبکه فروش شرکت های بیمه می شود تا با ایجاد تغییرات لازم، بهبود عملکردشان فراهم گردد و مدیران شرکت های بیمه در انتخاب شبکه فروش آن را در نظر داشته باشند. 
     

    فهرست مطالب
    چکیده .1

    فصل اول: کلیات تحقیق
    1-1-    مقدمه .3                                                           
    1-2-    بیان مسئله 4
    1-3-    اهمیت  و ضرورت تحقیق5
    1-4-    اهداف تحقیق8
    1-5-    مدل تحقیق 9
    1-6- تعریف متغیرهای پیشنهادی تحقیق 10 
    1-7- سوالات تحقیق 12
    1-8- روش تحقیق.12
    1-8-1- روش گردآوری اطلاعات .12
    1-8-2- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات 12
    1-9-  قلمرو تحقیق 13
    1-10- تعریف واژه ها و اصطلاحات تخصصی.13

    3-2- روش تحقیق  46
    3-3- جامعه آماری . 46
    3-4- روش گردآوری اطلاعات  47
    3-5- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات . 47
    3-6- رتبه بندی واحدهای کارا 48
    3-6-1- روش اندرسون- پترسون  48
    3-6-2- روش کارایی متقاطع . 48
    3-7- ورودی و خروجی های تحقیق .49
    3-7-1- ورودی ها .49
    3-7-2- خروجی ها .49
    3-7-3- ورودی و خروجی نمایندگی بیمه . 50
    3-8- نمونه ای از حل مدل تحلیل پوششی داده ها 53
    3-8-1- روش اول مدل BCC  خروجی محور .53
    3-8-2- روش دوم خروجی نامطلوب مهرگان .

    منابع و مأخذ
    الف – منابع فارسی .  
    ب – منابع خارجی . 

     

 برای توضیحات بیشتر و دانلود کلیک کنید

 

دانلود فایل آشنایی با شبکه های کامپیوتری

مرکز دانلود فایل نگارا | دانلود فایل آشنایی با شبکه های کامپیوتری

RSS feed.

  • مرکز دانلود فایل نگارا | دانلود فایل آشنایی با شبکه های کامپیوتری

    دانلود فایل آشنایی با شبکه های کامپیوتری


    دانلود فایل آشنایی با شبکه های کامپیوتریدسته:
    کامپیوتر و IT

    بازدید: 1 بار
    فرمت فایل: doc
    حجم فایل: 1999 کیلوبایت
    تعداد صفحات فایل: 111

    شبکه های کامپیوتری
    آشنایی با تجهیزات شبکه
    امنیت شبکه
    مسائل
    امنیتی
    شبکه های بی سیم Ad hoc

    قیمت فایل فقط 11,500 تومان

    خرید

    فهرست مطالب

    فصل اول:آشنایی با تجهیزات شبکه

    فصل دوم:تعاریف

    فصل سوم:امنیت شبکه

    فصل چهارم: مسائل امنیتی شبکه های بی سیم
    Ad-hoc

    فصل پنجم:مقدمه ای از دانلود
    آنلاین

    فصل اول

    آشنایی با تجهیزات شبکه

       در این قسمت از پروژه قصد داریم با
    اهداف ، ویژگی ها و وظایف تجهیزات مورد استفاده در شبکه های مدرن
    کامپیوتری از قبیل هاب ها ، سویچ ها ، روترها ، دروازه ها ،
    CSU/DSU ، کارت های شبکه ، نقاط دسترسی بی سیم و مودم ها آشنا
    شویم.

    هر یک از این دستگاه ها ، نقش ویژه ای را در یک
    شبکه بازی می کنند. اگرچه فقط بزرگترین و پیچیده ترین شبکه های
    مدرن کامپیوتری از همه این تجهیزات بهره گیری می
    نمایند.

    ما بحث خود را با معرفی تجهیزاتی از شبکه که ساده
    ترین و رایج ترین ابزار مورد استفاده در شبکه های امروزی هستند
    آغاز می کنیم.

    تکرار کننده ها 

       اصولاً به طور سنتی هر بحثی از عناصر
    شبکه ، منجر به معرفی تکرار کننده ها می گردد اما امروزه تکرار
    کننده ها کمتر در شبکه ها مورد استفاده قرار می گیرند . تکرار
    کننده ها در گذشته برای افزایش طول مفید کابل مورد استفاده قرار
    می گرفتند واغلب در پیکربندی های شبکه مبتنی بر کابل کواکسیال
    مورداستفاده قرارمی گرقتند. از آنجایی که شبکه های کواکسیال
    تقریباً از رده خارج می باشند و از آنجایی که وظایف تکرار کننده
    ها اکنون به عهده تجهیزاتی همچون هاب ها و سویچ ها گذاشته شده است
    امروزه به ندرت از تکرار کننده ها استفاده می
    گردد.

    هاب ها

       هاب ها ساده ترین تجهیزات شبکه های
    کامپیوتری هستند وسادگی آنها در هزینه و قیمت پایین آنها منعکس می
    گردد . هاب های کوچک با 4 یا 5 درگاه دارای هزینه کمتر از 50 دلار
    هستند. با کمک   کابل های مربوطه این تجهیزات یک شبکه
    کوچک را ایجاد می نمایند. هاب ها با پورت های بیشتر برای شبکه
    هایی که به ظرفیت بیشتری نیاز دارند مورد استفاده قرار می
    گیرند.                                         

    کامپیوترها از طریق کابل زوج به هم تابیده به یک
    هاب متصل می گردند علاوه بر پورت ها برای متصل کردن کامپیوتر ها
    حتی یک هاب خیلی ارزان معمولاً دارای یک پورت با نام پورت 
    upink می باشد که امکان اتصال این هاب به هاب دیگر را فراهم نموده
    و سبب ایجاد شبکه های بزرگتر می گردد.

    توکن رینگ و MSAU ها

         هاب ها و سویچ ها هردو در
    شبکه های اترنت مورد استفاده قرار می گیرند .

     شبکه های توکن رینگ که امروزه کم و بیش
    کاربرد دارند از دستگاه های مخصوصی به نام   MSAU
     ( Multi Station Access Unit )  برای ایجاد یک شبکه
    استفاده می کنند. در برخی موارد ، MSAUها به عنوان سویچ های توکن
    رینگ مطرح می باشند ، اما به دلیل روشی که تکنولوژی توکن رینگ
    استفاده می نماید، این دستگاه ها کار بسیار متفاوتی را نسبت به
    هاب ها و سویچ ها به انجام  می رسانند.

    اغلب هاب ها به عنوان تجهیزات اکتیو در نظر گرفته
    می شوند زیرا قبل از انتقال سیگنال دریافتی به همه پورت های روی
    دستگاه آن را باز تولید می نمایند برای انجام این کار، هاب به یک
    منبع تغذیه نیاز دارد. هاب های کوچک Workgroup معمولاً از یک
    آداپتور توان خارجی استفاده می کنند اما دستگاه های بزرگتر دارای
    منبع تغذیه داخلی هستند. هاب های غیر فعال نیازی به منبع تغذیه
    ندارند زیرا آنها سیگنال را باز تولید نمی
    نمایند.

    جدای این باز تولید سیگنال، وظیفه اصلی یک هاب
    دریافت داده ها از یکی از دستگاه های متصل به هاب و انتقال آن به
    همه پورت های دیگر روی هاب می باشد. این روش عملکرد خیلی مؤثر می
    باشد زیرا در اغلب موارد داده ها فقط برای یکی از دستگاه های متصل
    به هاب مدنظر می باشد. شکل 3 نحوه عملکرد هاب را نشان می
    دهد.

    بواسطه عدم کفایت سیستم هاب و تقاضای دایماً رو به
    افزایش عرض باند بیشتر ، هاب ها بسیار کند عمل نموده و یقیناً
    بوسیله سویچ ها جایگزین خواهد گردید .

    سوئیچ ها

    به طور سطحی یک سوئیچ بسیار شبیه به یک هاب می
    باشد، اما به طور قابل توجهی گرانتر از آن است .

    دلیل اصلی برای قیمت بالای آن این است که 
    سوئیچ ها کارهای خیلی بیشتری را نسبت به هاب هاانجام داده و
    مزایای بسیار بیشتری نسبت به آنها دارند . شکل 4 مثالی از یک
    سوئیچ اترنت 32 پورت را نشان می دهد.  همانند هاب ها،
    کامپیوترها از طریق کابل زوج به هم تابیده به سوئیچ متصل می
    شوند.برای ایجاد شبکه های بزرگتر همانند هاب ها ، از چندین سوئیچ
    می توان استفاده نمود . علیرغم تشابه آنها و اتصالات فیزیکی مشابه
    به کامپیوتر ها ، سوئیچ مزیت های عملیاتی قابل توجهی را نسبت
    به    هاب ها ارائه می کنند

    یک سوئیچ به جای انتقال داده­ها به همه درگاههای
    خود، داده­ها را فقط به درگاهی که سیستم مقصد به آن متصل می باشد،
    منتقل خواهد کرد سوئیچ به آدرس MAC دستگاه متصل به خود نگاه کرده
    و پورت مناسب را تعیین می­کند. یک آدرس MAC یک شماره منحصر به فرد
    می باشد که در داخل هر کارت شبکه برنامه ریزی می شود. با انتقال
    داده­ها فقط به سیستمی که داده مذکور به آن آدرس دهی شده است.
    سوئیچ مقدار ترافیک روی هر پیوند شبکه را به میزان قابل توجهی
    کاهش می دهید در واقع سوئیچ داده­ها را بین پورتهای خود کانالیزه
    می کند.   

    درشبکه­های اترنت هنگامی که دو دستگاه ارتباطی، قصد
    ارسال همزمان داده­ها را دارند. امکان برخورد بین داده­های ارسال
    شده روی محیط ارسال وجود دارد. چنین برخوردهایی سبب می­گردد تا
    عملکرد شبکه تضعیف گردد.

    با کانالیزه نمودن داده­ها فقط روی خطوط ارتباطی که
    می­بایست آنرا دریافت کنند، سوئیچ­ها تعداد برخوردهایی را که روی
    یک شبکه رخ می دهد کاهش می دهند. در نتیجه سوئیچ­ها عملکرد قابل
    توجهی نسبت به هایها ارائه می­نمایند.

      روشهای سوئیچنیگ

      سوئیچ­ها از سه روش  برای کار با
    داده­هایی که دریافت می­کنند، استفاده می­نمایند
    :

       در یک پیکره بندی Cut through ، سوئیچ
    به محض دریافت بسته داده آن را انتقال می دهد هیچ فرایند بررسی
    خطائی روی بست هاجرا نمی­گردد، بنابراین بسته داده خیلی سریع از
    داخل سوئیچ منتقل می شوند.

    عیب روش  cut through آن است که از آنجائی که
    تمامیت بسته داده مورد بررسی قرار نمی­گیرد،
    سوئیچ    می تواند خطاها را روی شبکه منتشر
    کند.

    و…………..

    فایل ورد 111 صفحه

    قیمت فایل فقط 11,500 تومان

    خرید

    برچسب ها :
    شبکه های کامپیوتری
    ,
    آشنایی با تجهیزات شبکه
    ,
    امنیت شبکه
    ,
    مسائل امنیتی
    ,
    شبکه های بی سیم Ad hoc

 برای توضیحات بیشتر و دانلود کلیک کنید

 

طراحی مدل ارزیابی عملکرد با کارت امتیازی متوازن و رتبه بندی آنها

مرکز دانلود فایل نگارا | طراحی مدل ارزیابی عملکرد با کارت امتیازی متوازن و رتبه بندی آنها

RSS feed.

  • مرکز دانلود فایل نگارا | طراحی مدل ارزیابی عملکرد با کارت امتیازی متوازن و رتبه بندی آنها

    دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی

     

    هدف از این پژوهش طراحی مدل ارزیابی عملکرد با کارت امتیازی متوازن  (BSC) و رتبه بندی آنها با استفاده از تکنیک TOPSIS بصورت جامع و کامل و با منابع جدید می باشد.

    چکیده:
    با توجه به تأثیر بسیار بالای صنعت بیمه بر رشد و توسعه اقتصادی کشورها، ارزیابی عملکرد در شرکت های بیمه ای از اهمیّت بسیار بالایی برخوردار می باشد و از آنجائیکه شرکت های بیمه از لحاظ ساختاری و نوع فعالیت بسیار گسترده می باشند لذا نیاز به کنترل و ارزیابی عملکرد در آنها مضاعف می گردد. از این رو ارزیابی عملکرد شعب شرکت های بیمه با بررسی کیفیت و چگونگی عملکرد و مقایسه آن ها گامی برای بهبود مستمر عملکرد شعب می باشد. امروزه مسأله اساسی جهت ارزیابی عملکرد شرکت های بیمه و یا مؤسساتی که دارای بخش های متعدد و شعب فراوان می باشند، این است که تاکنون روش ارزیابی عملکرد جامع، قابل اعتماد و انعطاف پذیر در این خصوص ارائه نگردیده است؛ لذا این پژوهش بر آن است که با الهام گرفتن از مدل کارت امتیازی متوازن مدلی را برای ارزیابی عملکرد شعب شرکت های بیمه طراحی کرده و سپس به رتبه بندی شعب شرکت های بیمه بپردازد. 

    بدین منظور از طریق مطالعه اسنادی و مصاحبه با خبرگان، کارشناسان و مدیران صنعت بیمه، مؤثرترین شاخص های عملکردی شناسایی و به طور کلی در قالب یازده معیار و 48 شاخص در چهار حوزه مالی، مشتری، فرآیندهای داخلی و رشد و یادگیری طبقه بندی گردیده است. سپس از طریق پرسشنامه و نظرسنجی از خبرگان و نیز استفاده از آزمون های آماری به کمک نرم افزار SPSS به آزمون فرضیات تحقیق پرداخته شد. نتایج حاکی از آن بود که مدل کارت امتیازی متوازن و هر یک از ابعاد چهارگانه مدل در ارزیابی شعب بیمه کارآفرین از اهمیّت معناداری برخوردار می باشد و با استفاده از آزمون فریدمن مشخص گردید که ابعاد مدل کارت امتیازی متوازن در صنعت بیمه از اهمیّت یکسانی برخوردار می باشند. در نهایت نیز با استفاده از تکنیک TOPSIS به رتبه بندی شعب بیمه کارآفرین در شهرستان های کاشان، همدان و اصفهان در سال های 1389 و 1390 پرداخته شد.

    واژگان کلیدی:
    رتبه بندی
    تکنیک TOPSIS
    ارزیابی عملکرد
    کارت امتیازی متوازن
    شعب شرکت های بیمه

    مقدمه :
    سازمان های امروزی با افزایش روزافزون رقابت به علّت جهانی شدن تجارت، انفجار تکنولوژی و دانش سازمانی، خلق دانش و توانایی نوآوری با چالش های عدیده ای از جمله؛ منابع مالی محدود و در حال اتمام، افزایش انتظارات مشتریان و فشار برای شفافیت و پاسخگویی بیشتر، افزایش وظایف و فعالیت ها و هجوم راه حل های مدیریتی متفاوت برای بهبود وضعیت سازمان مواجه هستند. در چنین فضایی ارزیابی عملکرد بسیار پیچیده و دشوار می باشد. از این رو یکی از دغدغه های اساسی سازمان های امروزی دست یابی به شیوه ارزیابی عملکرد جامع، قابل اعتماد و انعطاف پذیر می باشد (طبری، 1387، ص 12). 

    با ظهور عصر اطلاعات، ارزیابی عملکرد سازمان ها تنها با به کارگیری معیارهای مالی گذشته امکان پذیر نمی باشد و سازمان ها نیازمند ارزیابی در کلیه ابعاد مالی و غیرمالی خود می باشند. لذا ایجاد تحول در سیستم ارزیابی و بهره گیری از روش های ارزیابی عملکرد نوین اجتناب ناپذیر می باشد (صفری و مداح، 1382، ص 25).تاکنون ابزارهای مختلفی جهت پوشش به این خلأ ارائه شده است که مشهورترین آنها ابزاری با نام کارت امتیازی متوازن (BSC)  می باشد. روش ارزیابی عملکرد متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکرد، علاوه بر ارزیابی مالی که متکی بر مقیاس های حسابداری سنتی می باشد، عملکرد سازمان را از کلیه ابعاد اعم از مالی و غیر مالی مورد ارزیابی قرار می دهد.

    صنعت بیمه  از جمله صنایعی است که در اقتصاد جدید و تجارت داخلی و خارجی و نقش اساسی که در تولید ناخالص داخلی ایفا می کند، از اعتبار و اهمیّت بالایی برخوردار است. ارزیابی عملکرد شرکت های بیمه علاوه بر مشخص کردن جایگاه کلی بنگاه در صنعت و بازار و آگاهی دادن به ذینفعان، باعث افزایش رقابت و پویایی صنعت و توسعه جامعه می گردد (حاجیانی، 1389، ص 77).شیوه های ارزیابی عملکرد در صنعت بیمه شامل شیوه های مورد استفاده از سوی شرکت های بیمه در داخل سازمان جهت ارزیابی واحدها، شعب و نمایندگی های شرکت و شیوه هایی که از سوی عوامل بیرون سازمان اعمال می شود، می باشد. 

    ارزیابی عملکرد شعب شرکت های بیمه با بررسی کیفیت و چگونگی عملکرد و مقاسیه آن ها گامی برای بهبود مستمر عملکرد این شعب می باشد، لذا تحقیق حاضر بر آن است که جهت ارزیابی عملکرد و رتبه بندی شعب شرکت های بیمه بر اساس عملکردشان به ارزیابی آنها بپردازد. بدین خاطر، جهت ارزیابی عملکرد شعب شرکت های بیمه پس از بررسی مدل های متنوع ارزیابی عملکرد، مدل ارزیابی عملکرد متوازن، به عنوان چارچوب تحقیق در نظر گرفته شد. در شروع کار تحقیق، شاخص های کلیدی عملکرد شناسایی و به تأیید نهایی از نظر مدیران، کارشناسان و خبرگان صنعت بیمه رسانده شدند و بعد از آن اطلاعات مربوط به هر یک از شاخص ها جمع آوری گردید.

     در ادامه با استفاده از نظرات خبرگان  و کارشناسان از طریق وزن دهی به شاخص ها، درجه اهمیّت و اولویت هر یک از آنها تعیین و مدل پیشنهادی و کاربردی در راستای وصول به شاخص های مناسب برای رتبه بندی شعب شرکت های بیمه  ارائه گردید. در پایان جهت رتبه بندی شعب شرکت های بیمه از تکنیک TOPSIS استفاده گردید. بنابراین فرآیند کلی تحقیق حاضر از 3 مرحلة مرور ادبیات، جمع آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل اطلاعات تشکیل شده است که شامل؛ تعریف مسأله، بررسی مدل های ارزیابی عملکرد و انتخاب مدل ارزیابی عملکرد متوازن، استخراج شاخص های عملکردی، تأیید نهایی شاخص ها و جمع آوری اطلاعات، تعیین درجه اهمیّت معیارها و شاخص های عملکردی (اولویت بندی شاخص ها)، طراحی مدل مناسب ارزیابی عملکرد، در نهایت رتبه بندی شعب شرکت های بیمه ای (اجرای مدل) می باشد. لازم به ذکر است که مدل پیشنهادی با الهام گرفتن از مدل ارزیابی عملکرد متوازن، 48 شاخص در قالب 11 معیار  به تفکیک هر جنبه ارائه شده است. 

    فهرست مطالب
    چکیده.1

    فصل اوّل: کلیات تحقیق
    1-1-    مقدمه.3
    1-2-    تعریف مسأله.6
    1-3-    ضرورت تحقیق.8
    1-4-    سؤالات تحقیق9
    1-5-    فرضیات تحقیق.10
    1-6-    اهداف تحقیق.10
    1-7-    استفاده کنندگان از نتایج تحقیق11
    1-8-    روش تحقیق.12
    1-9-    قلمرو تحقیق12
    1-9-1- قلمرو موضوعی12
    1-9-2- قلمرو مکانی13
    1-9-3- قلمرو زمانی13
    1-10-    روش تجزیه و تحلیل داده ها 13
    1-11-    محدودیت های تحقیق14
    1-12-    سوابق موضوع14
    1-13-    شرح واژگان کلیدی16

    فصل دوم: ادبیات تحقیق
    2-1- مروری بر صنعت بیمه19
    2-1-1- مقدمه.19
    2-1-2- تعریف بیمه20
    2-1-2-1-تعریف بیمه از لحاظ لغوی20
    2-1-2-2- تعریف بیمه از لحاظ قانون بیمه21
    2-1-2-3- تعریف بیمه از لحاظ فنی21
    2-1-2-4- تعریف بیمه از لحاظ مالی.21
    2-1-2-5- تعریف بیمه در فرهنگستان ایران21
    2-1-3- تارخچه بیمه22
    2-1-3-1- تارخچه بیمه در جهان.22
    2-1-3-2- تاریخچه بیمه در ایران.25
    2-1-3-3- جایگاه بیمه بعد از انقلاب اسلامی.27
    2-1-3-4- بیمه در جهان امروز28
    2-1-4- انواع بیمه.29
    2-1-4-1- بیمه های اجتماعی.29
    2-1-4-2-  بیمه های بازرگانی.30
    2-1-4-3- مقایسه بیمه های بازرگانی و اجتماعی.31
    2-1-5- برخی از تعاریف و اصطلاحات بیمه ای31
    2-2- مروری بر ارزیابی عملکرد33
    2-2-1- مقدمه33
    2-2-2-تاریخچه ارزیابی عملکرد34
    2-2-2-1- تاریخچه ارزیابی عملکرد در جهان34
    2-2-2-2- تاریخچه ارزیابی عملکرد در ایران.35
    2-2-3- تعریف اندازه گیری36
    2-2-4- دلایل اندازه گیری36
    2-2-5- تعریف و مفهوم عملکرد36
    2-2-6- انواع ارزیابی37
    2-2-6-1-ارزیابی آینده نگر.37
    2-2-6-2-ارزیابی گذشته نگر.37
    2-2-7- مراحل ارزیابی.38
    2-2-8- تعریف و مفهوم ارزیابی عملکرد.39
    2-2-9- کارکردهای ارزیابی عملکرد40
    2-2-10- دلایل ارزیابی عملکرد41
    2-2-11- اهداف ارزیابی عملکرد42
    2-2-12- ضرورت و اهمیّت ارزیابی عملکرد42
    2-2-13- ابعاد ارزیابی عملکرد.43
    2-2-14- فرآیند ارزیابی عملکرد45
    2-2-15- شاخص ها و استانداردهای ارزیابی عملکرد.48
    2-2-15-1-تعریف استاندارد48
    2-2-15-2- تعریف شاخص48
    2-2-15-3- انواع شاخص های عملکردی49
    2-2-15-4- خصوصیات شاخص های عملکرد ایده آل.50
    2-2-15-4-1- شاخص های مطلوب عملکرد از نظر پیتر دراکر.50
    2-2-15-4-2- خصوصیات شاخص های عملکرد از نظر گلوبرسون.50
    2-2-15-4-3- اصول شاخص های عملکرد از نظر ماسکل51
    2-2-15-4-4- شاخص های عملکرد در مدل سینک و تاتل52
    2-2-15-4-5- شاخص های عملکرد در مدل نتایج و تعیین کننده ها52
    2-2-15-4-6- شاخص های عملکرد در مدل هرم عملکرد.53
    2-2-16- مدیریت عملکرد54
    2-2-16-1- تعریف مدیریت عملکرد.54
    2-2-16-2- مزیّت های مدیریت عملکرد.55
    2-2-16-3- پیش نیازهای مدیریت عملکرد56
    2-2-16-4- حرکت از ارزیابی عملکرد به مدیریت عملکرد56
    2-2-16-5- شرایط حرکت مؤثر از ارزیابی عملکرد به مدیریت عملکرد.56
    2-2-16-6- تفاوت مدیریت عملکرد با ارزیابی عملکرد.57
    2-2-17- دیدگاه های سنتی و نوین درباره ارزیابی عملکرد59
    2-2-17-1- مقایسه معیارهای سنتی و نوین ارزیابی عملکرد.60
    2-2-17-2- اشکالات سیستم های سنتی ارزیابی61
    2-3- مدل های ارزیابی عملکرد61
    2-3-1-الگوی مناسب برای ارزیابی عملکرد.62
    2-3-2- ویژگی های یک سیستم  ارزیابی عملکرد مناسب62
    2-3-3- انواع مدل های ارزیابی عملکرد.64
    2-3-3-1- مدل های ارزیابی عملکرد مالی66
    2-3-3-1-1- تاریخچه سیستم‎های ارزیابی مالی.66
    2-3-3-1-2- تجزیه و تحلیل صورت های مالی.67
    2-3-3-1-3- انواع نسبت‎های مالی.70
    2-3-3-1-3-1- نسبت‎های نقدینگی70
    2-3-3-1-3-2- نسبت‎های فعالیت (کارآیی)72
    2-3-3-1-3-3- نسبت‎های ساختار سرمایه (توانایی پردراخت بدهی ها)76
    2-3-3-1-3-4- نسبت‎های سودآوری78
    2-3-3-1-5- نسبت‎های مالی مربوط به سرمایه‎گذاری سهامداران (ارزش بازار)81
    2-3-3-1-4- نقاط قوت و ضعف نسبت‎های مالی84
    2-3-3-2- مدل های ارزیابی بهره‎وری85
    2-3-3-2-1- تاریخچه بهره‎وری.85
    2-3-3-2-2- تعریف بهره‎وری86
    2-3-3-2-3- انواع بهره‎وری86
    2-3-3-2-4- سطوح بهره‎وری88
    2-3-3-2-5- مراحل ایجاد معیارهای بهره‎وری88
    2-3-3-2-6- مفهوم ارزش افزوده در بهره‎وری.90
    2-3-3-2-7- شاخص‎های بهره‎وری ارزش افزوده90
    2-3-3-2-8- روش سریع ارزیابی بهره‎وری.93
    2-3-3-2-9- محدودیت‎های ارزیابی بهره‎وری شرکت‎ها95
    2-3-3-3- مدل های اثربخشی سازمانی97
    2-3-3-3-1- رویکرد نیل به هدف.97
    2-3-3-3-2- رویکرد سیستمی97
    2-3-3-3-3- رویکرد عوامل استراتژیک.98
    2-3-3-3-4- رویکرد ارزش‎های رقابتی98 
    2-3-3-3-5- محدودیت مدل‎های ارزیابی اثربخشی سازمانی.98
    2-3-3-4- مدل‎های ارزیابی تعالی سازمانی.99
    2-3-3-4-1- مدل جایزه اروپایی کیفیت (EQA).99
    2-3-3-4-2- مدل جایزه ملی دمینگ.102
    2-3- 3-4-3- مدل جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج104
    2-3-3-4-5- محدودیتهای مدل‎های ارزیابی تعالی سازمانی.106
    2-4- مدل ارزیابی عملکرد متوازن107
    2-4-1- مقدمه107
    2-4-2- ابعاد مدل ارزیابی عملکرد متوازن.108
    2-4-3- انواع شاخص ها در مدل ارزیابی عملکرد متوازن.110
    2-4-4- دلایل استفاده از مدل ارزیابی عملکرد متوازن111
    2-4-5- کاربردهای ارزیابی عملکرد متوازن113
    2-4-6- گام های پیاده سازی و توسعه مدل ارزیابی عملکرد متوازن115
    2-4-7- سیر تکاملى مدل ارزیابی عملکرد متوازن118
    2-4-8- مزایای مدل ارزیابی عملکرد متوازن123
    2-4-9- محدودیت های مدل ارزیابی عملکرد متوازن124
    2-5- مروری بر رتبه بندی در صنعت بیمه.124
    2-5-1- مقدمه.125
    2-5-2- تعریف رتبه بندی125
    2-5-3- منظور از رتبه بندی در صنعت بیمه.125
    2-5-4- تفاوت مفهوم رتبه بندی با رده بندی.126
    2-5-5- دلایل و ضرورت رتبه بندی در صنعت بیمه ایران126
    2-5-6- اهداف رتبه بندی شرکت های بیمه128
    2-5-7- مزایا و اثرات رتبه بندی شرکت های بیمه.128
    2-5-8- چالش ها و محدودیت های رتبه بندی شرکت های بیمه در ایران129
    2-5-9- مشکلات اجرایی رتبه بندی مؤسسات بیمه در ایران133
    2-5-10- متدولوژی (روش شناسی) رتبه بندی شرکت های بیمه133
    2-5-11- طبقات روش شناسی رتبه بندی.134
    2-5-12- مهم ترین فاکتور های مؤثر در تعیین نوع متدولوژی رتبه بندی135
    2-6- مطالعات تجربی ارزیابی عملکرد بیمه135
    2-6-1- جمع بندی ادبیات تحقیق.149
    2-7- مدل پیشنهادی تحقیق.152
    2-7-1- مدل کلان (مفهومی)152
    2-7-2- مدل خرد (عملیاتی)153

    فصل سوم: روش تحقیق
    3-1- مقدمه156
    3-2- روش شناسی تحقیق.157
    3-3- جامعه آماری159
    3-4- نمونه و روش نمونه گیری159
    3-5- ابزار تحقیق161
    3-6- روایی و پایایی ابزار اندازه گیری.162
    3-6-1- روایی ابزار اندازه گیری.162
    3-6-2- پایایی (قابلیت اعتماد) ابزار اندازه گیری.163
    3-7- تکنیک های تجزیه و تحلیل داده ها165
    3-7-1- تکنیک رتبه بندی TOPSIS166
    3-7-2- مراحل TOPSIS167

    فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
    4-1- مقدمه170
    4-2- آمـار توصیـفی (تجزیه و تحلیل توصیفی داده ها)171
    4-2-1- بررسی و توصیف اطلاعات مربوط به ویژگی های عمومی پاسخ دهندگان.171
    4-2-1-1- عنوان شغلی.172
    4-2-1-2- میزان تحصیلات.173
    4-2-1-3- سنوات خدمت در صنعت بیمه174
    4-2-1-4- سابقه مدیریت در صنعت بیمه175
    4-2-2- تجزیه و تحلیل توصیفی شاخص ها175
    4-2-2-1- میزان اهمیّت شاخص های بعد مالی در ارزیابی عملکرد شعب بیمه.176
    4-2-2-1-1- توصیف آماری میزان اهمیّت شاخص های مالی در ارزیابی عملکرد181
    4-2-2-2- میزان اهمیّت شاخص های بعد مشتری در ارزیابی عملکرد شعب بیمه182
    4-2-2-2-1- توصیف آماری میزان اهمیّت شاخص های مشتری در ارزیابی عملکرد187
    4-2-2-3- میزان اهمیّت شاخص های بعد فرآیندهای داخلی در ارزیابی عملکرد شعب بیمه.189
    4-2-2-3-1- توصیف آماری میزان اهمیّت شاخص های فرآیندهای داخلی در ارزیابی عملکرد.198
    4-2-2-4- میزان اهمیّت شاخص های بعد رشد و یادگیری در ارزیابی عملکرد شعب بیمه.200
    4-2-2-4-1- توصیف آماری میزان اهمیّت شاخص های رشد و یادگیری در ارزیابی عملکرد.205
    4-3- آمار استنباطی.206
    4-3-1- بررسی فرض نرمال بودن شاخص ها.206
    4-3- 2- آزمون فرضیات تحقیق.207
    4-3-2-1- فرضیه اصلی اوّل.207
    4-3-2-1-1- فرضیه فرعی اوّل.207
    4-3-2-1-2- فرضیه فرعی دوّم.210
    4-3-2-1-3- فرضیه فرعی سوّم212
    4-3-2-1-4- فرضیه فرعی چهارم217
    4-3-2-2- فرضیه اصلی دوّم219
    4-3-3- بررسی عوامل دموگرافیک بر روی پاسخ افراد.220
    4-3-3-1- عنوان شغلی در صنعت بیمه220
    4-3-3-2- میزان تحصیلات.221
    4-3-3-3- سنوات خدمت در صنعت بیمه.221
    4-3-3-4- سابقه مدیریت در صنعت بیمه.222
    4-3-4- آزمون کفایت نمونه.223
    4-3-5- اجرای تکنیک رتبه بندی TOPSIS.224

    فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
    5-1- مقدمه: 230
    5-2- فرآیند تحقیق230
    5-3- نتایج حاصل از تحلیل فرضیه ها231
    5-3-1- نتیجه حاصل از فرضیه اصلی اوّل231
    5-3-1-1- نتیجه حاصل از فرضیه فرعی اوّل232
    5-3-1-2- نتیجه حاصل از فرضیه فرعی دوّم232
    5-3-1-3- نتیجه حاصل از فرضیه فرعی سوّم.233
    5-3-1-4- نتیجه حاصل از فرضیه فرعی چهارم.234
    5-3-2- نتیجه حاصل از فرضیه اصلی دوّم235
    5-4- یافته های جانبی تحقیق. 236
    5-5- نتایج حاصل از رتبه بندی شعب بیمه کارآفرین237
    5-6- محدودیّت های تحقیق238
    5-7- پیشنهادهای اجرایی.238
    5-8- پیشنهادهایی برای پژوهش های آتی.240

    فهرست جداول
    جدول (1-1) مراحل کلی تحقیق.5
    جدول (2-1) مقایسه معیارهای سنتی و نوین ارزیابی عملکرد60
    جدول (2-2) معیارهای مدل اروپایی کیفیت .101
    جدول (2-3) معیارهای اساسی و زیر معیارهای مدل جایزه ملی مالکوم بالدریج .105
    جدول (2-4) جمع بندی و مقایسة شاخص های تحقیق.150
    جدول (2-5) مدل خرد تحقیق. 153
    جدول(3-1) ضرایب آلفای کرونباخ.165
    جدول (4-1) توزیع فراوانی پاسخ دهندگان بر اساس عنوان شغلی.172
    جدول (4-2) توزیع فراوانی پاسخ دهندگان بر اساس میزان تحصیلات173
    جدول (4-3) توزیع فراوانی پاسخ دهندگان بر اساس سنوات خدمت174
    جدول (4-4) توزیع فراوانی پاسخ دهندگان بر اساس سابقه مدیریت175
    جدول (4-5) توزیع فراوانی شاخص اول در بعد مالی176
    جدول (4-6) توزیع فراوانی شاخص دوم در بعد مالی.176
    جدول (4-7) توزیع فراوانی شاخص سوم در بعد مالی177
    جدول (4-8) توزیع فراوانی شاخص چهارم در بعد مالی.177
    جدول (4-9) توزیع فراوانی شاخص پنجم در بعد مالی178
    جدول (4-10) توزیع فراوانی شاخص ششم در بعد مالی.178
    جدول (4-11) توزیع فراوانی شاخص هفتم در بعد مالی179
    جدول (4-12) توزیع فراوانی شاخص هشتم در بعد مالی179
    جدول (4-13) توزیع فراوانی شاخص نهم در بعد مالی.180
    جدول (4-14) توصیف آماری میزان اهمیّت شاخص های مالی در ارزیابی عملکرد181
    جدول (4-15) توزیع فراوانی شاخص اول در بعد مشتری.182
    جدول (4- 16) توزیع فراوانی شاخص دوم در بعد مشتری.182
    جدول (4-17) توزیع فراوانی شاخص سوم در بعد مشتری.183
    جدول (4-18) توزیع فراوانی شاخص چهارم در بعد مشتری183
     جدول (4-19) توزیع فراوانی شاخص پنجم در بعد مشتری184
    جدول (4-20) توزیع فراوانی شاخص ششم در بعد مشتری184
    جدول (4-21) توزیع فراوانی شاخص هفتم در بعد مشتری185
    جدول (4-22) توزیع فراوانی شاخص هشتم در بعد مشتری.185
    جدول (4- 23) توزیع فراوانی شاخص نهم در بعد مشتری186
    جدول (4-24) توزیع فراوانی شاخص دهم در بعد مشتری.186
    جدول (4-25) توزیع فراوانی شاخص یازدهم در بعد مشتری.187
    جدول (4- 26) توصیف آماری میزان اهمیّت شاخص های بعد مشتری در ارزیابی عملکرد188
    جدول (4- 27) توزیع فراوانی شاخص اول در بعد فرآیندهای داخلی.189
    جدول (4- 28) توزیع فراوانی شاخص دوم در بعد فرآیندهای داخلی.189
    جدول (4- 29) توزیع فراوانی شاخص سوم در بعد فرآیندهای داخلی.190
    جدول (4- 30) توزیع فراوانی شاخص چهارم در بعد فرآیندهای داخلی190
    جدول (4- 31) توزیع فراوانی شاخص پنجم در بعد فرآیندهای داخلی191
    جدول (4- 32) توزیع فراوانی شاخص ششم در بعد فرآیندهای داخلی191
    جدول (4-33) توزیع فراوانی شاخص هفتم در بعد فرآیندهای داخلی.192
    جدول (4- 34) توزیع فراوانی شاخص هشتم در بعد فرآیندهای داخلی192
    جدول (4- 35) توزیع فراوانی شاخص نهم در بعد فرآیندهای داخلی.193
    جدول (4-36) توزیع فراوانی شاخص دهم در بعد فرآیندهای داخلی.193
    جدول (4- 37) توزیع فراوانی شاخص یازدهم در بعد فرآیندهای داخلی.194
    جدول (4- 38) توزیع فراوانی شاخص دوازدهم در بعد فرآیندهای داخلی194
    جدول (4-39) توزیع فراوانی شاخص سیزدهم در بعد فرآیندهای داخلی195
    جدول (4- 40) توزیع فراوانی شاخص چهاردهم در بعد فرآیندهای داخلی.195
    جدول (4-41) توزیع فراوانی شاخص پانزدهم در بعد فرآیندهای داخلی.196
    جدول (4- 42) توزیع فراوانی شاخص شانزدهم در بعد فرآیندهای داخلی196
    جدول (4- 43) توزیع فراوانی شاخص هفدهم در بعد فرآیندهای داخلی197
    جدول (4- 44) توزیع فراوانی شاخص هجدهم در بعد فرآیندهای داخلی.197
    جدول (4- 45) توزیع فراوانی شاخص نوزدهم در بعد فرآیندهای داخلی198
    جدول (4- 46) توصیف آماری میزان اهمیّت شاخص بعد فرآیندهای داخلی در ارزیابی عملکرد.199
    جدول (4-47) توزیع فراوانی شاخص اول در بعد رشد و یادگیری.200
    جدول (4-48) توزیع فراوانی شاخص دوم در بعد رشد و یادگیری201
    جدول (4-49) توزیع فراوانی شاخص سوم در بعد رشد و یادگیری.201
    جدول (4-50) توزیع فراوانی شاخص چهارم در بعد رشد و یادگیری.202
    جدول (4-51) توزیع فراوانی شاخص پنجم در بعد رشد و یادگیری.202
    جدول (4-52) توزیع فراوانی شاخص ششم در بعد رشد و یادگیری.203
    جدول (4-53) توزیع فراوانی شاخص هفتم در بعد رشد و یادگیری.203
    جدول (4-54) توزیع فراوانی شاخص هشتم در بعد رشد و یادگیری204
    جدول (4-55) توزیع فراوانی شاخص نهم در بعد رشد و یادگیری204
    جدول (4-56) توصیف آماری میزان اهمیّت شاخص های رشد و یادگیری در ارزیابی عملکرد205
    جدول(4- 57) نتایج آزمون کولوموگرف اسمیرنوف برای تعیین نرمال بودن شاخص ها206
    جدول (4-58) نتایج آزمون t برای شاخص کلی تحقیق207
    جدول (4-59) نتایج آزمون t برای بعد مالی208
    جدول (4-60) نتایج «آزمون فریدمن» بمنظور وجود یا عدم وجود تفاوت درشاخص های بعد مالی209 
    جدول (4-61) رتبه شاخص های بعد مالی به ترتیب اهمیت209
    جدول (4-62) نتایج آزمون t برای بعد مشتری.210
    جدول (4-63) نتایج«آزمون فریدمن»بمنظور وجود یا عدم وجود تفاوت در شاخص های بعد مشتری211
    جدول (4-64) رتبه شاخص های بعد مشتری به ترتیب اهمیت212
    جدول (4-65) نتایج آزمون t برای بعد فرآیند های داخلی.213
    جدول (4-66) نتایج «آزمون فریدمن» به منظور وجود یا عدم وجود تفاوت در شاخص های بعد فرآیندهای داخلی.214
    جدول (4-67) رتبه شاخص های بعد فرآیندهای داخلی به ترتیب اهمیت.216
    جدول (4-68) نتایج آزمون t برای بعد رشد و یاد گیری.217
     جدول (4-69) نتایج «آزمون فریدمن» به منظور وجود یا عدم وجود تفاوت در شاخص های بعد رشد و یادگیری218
    جدول (4-70) رتبه شاخص های بعد رشد و یادگیری به ترتیب اهمیت.219
    جدول (4-71)  نتایج «آزمون فریدمن» به منظور وجود یا عدم وجود تفاوت در ابعاد چهارگانه219
    جدول (4-72)  نتایج آزمون کروسکال والیس جهت بررسی تأثیر عنوان شغلی بر پاسخ افراد220
    جدول (4-73)  نتایج آزمون کروسکال- والیس جهت بررسی تأثیر میزان تحصیلات بر پاسخ افراد221
    جدول (4-74) نتایج آزمون کروسکال- والیس جهت بررسی تأثیر سنوات خدمت بر پاسخ افراد.221
    جدول (4-75)  نتایج آزمون کروسکال- والیس جهت بررسی تأثیر سابقه مدیریت بر پاسخ افراد222
    جدول (4-76)  بررسی کفایت اطلاعات نمونه223
    جدول (4-77) گزینه های رتبه بندی.224
    جدول (4-78) معیارهای رتبه بندی.225
    جدول (4-79) نتایج رتبه بندی شعب بیمه کارآفرین در سال 1389226
    جدول (4-80) نتایج رتبه بندی شعب بیمه کارآفرین در سال 1390227
    جدول (4-81) نتایج رتبه بندی شعب بیمه کارآفرین در سال1389 و 1390227
    جدول (5-1) نتایج رتبه شعب در سال های 1389 و 1390237

    فهرست نمودارها
    نمودار (4-1) اطلاعات پاسخ دهندگان بر اساس عنوان شغلی172
    نمودار (4-2) اطلاعات پاسخ دهندگان بر اساس میزان تحصیلات.173
    نمودار (4-3) اطلاعات پاسخ دهندگان بر اساس سنوات خدمت.174
    نمودار (4-4) اطلاعات پاسخ دهندگان بر اساس سابقه مدیریت.175

    فهرست شکل ها
    شکل(2-1) تقسیم بندی انواع بیمه های بازرگانی30
    شکل(2-2) چهارچوب مدل اروپایی کیفیت100
    شکل(2-3) معیارهای مدل دمینگ.103
    شکل(2-4) مدل  جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج.105
    شکل (2-5) مدل داده-ستاده.111
    شکل (2-6) مدل کلان تحقیق.152

 برای توضیحات بیشتر و دانلود کلیک کنید

 

پاورپوینت آموزش درس دوّم کتاب مطالعات اجتماعی پایه پنجم ابتدایی

مرکز دانلود فایل نگارا | پاورپوینت آموزش درس دوّم کتاب مطالعات اجتماعی پایه پنجم ابتدایی

RSS feed.

  • مرکز دانلود فایل نگارا | پاورپوینت آموزش درس دوّم کتاب مطالعات اجتماعی پایه پنجم ابتدایی

    پاورپوینت آموزش درس دوّم کتاب مطالعات اجتماعی پایه پنجم ابتدایی


    پاورپوینت آموزش درس دوّم ، کتاب مطالعات اجتماعی پایه پنجم
    ابتدایی (احساسات ما) ، تشکیل شده از 29 اسلاید گوناگون، جهت تدریس
    در کلاس هوشمند توسط معلم کلاس پنجم طراحی شده است
    دسته: عمومی

    بازدید: 1 بار
    فرمت فایل: pptx
    حجم فایل: 11108 کیلوبایت
    تعداد صفحات فایل: 29

    قیمت فایل: 5,500 تومان

    پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.

    پرداخت و دانلود

    پاورپوینت آموزش درس دوّم ، کتاب
    مطالعات اجتماعی پایه پنجم ابتدایی

    (
    احساسات
    ما
    ) ، تشکیل شده از
    29  اسلاید گوناگون، جهت تدریس در کلاس هوشمند
    توسط معلم کلاس پنجم  طراحی شده است.

    تهیه این فایل آموزشی برای مرور درس در منزل
    توسط دانش آموزان و همچنین کسب آمادگی لازم قبل از تدریس برای
    همکاران محترم توصیه می گردد . 

     متن ها و آموزش های ارائه شده در این
    پاورپوینت کاملاً با متن درس 2 کتاب مطالعات اجتماعی کلاس پنجم
    ابتدایی مطابقت دارد.

    دانش آموزان عزیز با مشاهده این محتوای
    آموزشی با مفاهیمی مانند : احساسات خوشایند، احساسات ناخوشایند،
    شادی، غم و اندوه، ترس و راهکارهای مقابله با ترس آشنا می
    شوند.

    قیمت فایل: 5,500 تومان

    پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.

    پرداخت و دانلود

 برای توضیحات بیشتر و دانلود کلیک کنید

 

طرح 2 معماری

مرکز دانلود فایل نگارا | طرح 2 معماری

RSS feed.

  • مرکز دانلود فایل نگارا | طرح 2 معماری

    کلیه محتوای این سایت اهم از پایان نامه ومقاله و تحقیق و فایلهای اموزشی از سطح اینترنت و سایتهای دیگر جمع آوری میشود و این سایت هیچ گونه مسولیتی در قبال محتوای انها نداشته و ندارد و اگر هنگام خرید دچار مشکل شدید با سایت مرجع تماس بگیرید

 برای توضیحات بیشتر و دانلود کلیک کنید

 

بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

RSS feed.

  • بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    خانم ویکتوریا بکهام، همسر فوتبالیست مشهور انگلیسی یعنی دیوید بکهام، در حال حاضر یکی از ستارگان دنیای مد است ودر این زمینه فعالیت جدی و موفقیت آمیزی را آغاز کرده است. او به علاوه خواننده، ترانه‌سرا، نویسنده، مدل، بازیگر، طراح مد و بازرگان انگلیسی است که به خاطر عضویت اش در گروه «اسپایس گرلز» مشهور شد. او کار خودرا در دهه نود به ‌عنوان خواننده آغاز کرد.

    ویکتوریا بکهام، پس از جدایی از اعضای گروه به ‌عنوان خواننده تک‌ خوان به فعالیت خود ادامه داد. او در دهه گذشته با راه ‌اندازی خط پوشاک و محصولات خود به صنعت مد وارد شد و موفقیت های زیادی را ازآن خود کرد. در ادامه انچه راکه باید درباره ویکتوریا و موفقیت های او در صنعت مد و فشن بدانید، برایتان آورده ایم.

    1. او کار خودرا بعنوان مدل آغاز کرد

    ویکتوریا بکام درسال 2000 برای اولین بار بعنوان مدل در هفته مدل لندن حضور یافت. پس از چند سال او تبدیل به چهره تبلیغات شرکت های معتبر جهانی مانند دولچه و گابانا، آرمانی، روبرتو کاوالی و مارک جاکوبز شد.

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    2. او با برندهای دیگر همکاری میکرد

    قبل از این‌که ویکتوریا کلکسیون لباسهای برند خودرا درسال 2008 روانه بازار کند، با برندهای دیگر همکاری می‌کرد. در واقع اولین قدم او در دنیای مد و فشن با همکاری شرکت های عطر، جین، عینک و لباس آغاز شد. پس از سال ها همکاری با این برندها و کسب تجربه، در نهایت توانست برند خودرا ثبت کند.

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    3. اولین کلکسیون او کوچک اما تاثیر گذار بود

    ویکتوریا اولین کلکسیون لباسهای خودرا درسال 2008 روانه بازار کرد. این کلکسیون تنها شامل 15 دست لباس بود اما همین تعداد اندک تاثیر فراوانی در صنعت مد و فشن داشت، به طوری‌که ژورنالیست ها به تحلیل محصولات او در روزنامه هایی چون «تایمز»، «وگ» و «پورتر» پرداختند.

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    4. او دربخش تولید فعالیت دارد

    ویکتوریا تنها از نام خود برای ثبت برندش استفاده نکرد، او بدلیل علاقه ای که به مد و فشن دارد، خودش وارد عمل شده ودر مراحل تولید نیز فعالیت دارد.به گزارش پارس ناز گرچه او دراین زمینه آموزش های تخصصی ندیده است اما به اعضای تیم اش در تمام مراحل تولید کمک میکند. او دراین باره گفته: «من دوست دارم که پیشرفت کارم را ببینم، از این‌که تنها نظاره گر باشم، بیزارم.»

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    5. او توسط سلبریتی ها حمایت می‌شود

    نه تنها خود ویکتوریا، بلکه ستاره های دیگری چون کیت وینسلت، گوئینت پالترو، کیم کارداشیان، بیانسه و… نیز لباسهای برند وی را به تن می‌کنند. در واقع او با داشتن حمایت های چنین ستاره هایی، نگران هیچ چیز نخواهد بود.

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    6. او جوایز بسیاری را دریافت کرده است

    ویکتوریا در صنعت مد و فشن جوایز زیادی را دریافت کرده است که از جمله انها می‌توان به برنده برند سال در جوایز فشن بریتانیا درسال 2011 و 2014 و همچنین لوکس ترین برند بریتانیا درسال 2015 اشاره کرد.

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    7. او موفق به دریافت نشان امپراتوری بریتانیا شد

    درسال 2017، ویکتوریا بکام بدلیل کمک به صنعت مد و انجام کارهای خیرخواهانه، موفق به دریافت نشان امپراتوری بریتانیا با نام «gong» شد. این نشان از سمت ملکه انگلیس به او اعطا شد که خود یکی از ارزشمندترین نشان ها می‌باشد.

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    8. پیشرفت او در استخدام نیرو چشمگیر است

    ویکتوریا کار خودرا تنها با 3 نیرو آغاز کرد اما در انتهای سال 2017، حدود 180 نفر رابه بخش های مختلفی چون طراحی، تولید و فروش شرکت خود اضافه کرد. در حال حاضر محصولات او در 50 کشور ودر 400 فروشگاه به فروش می‌رسند.

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    9. او کلکسیون لوازم آرایش خودرا روانه بازار کرد

    درکنار تولید پوشاک، ویکتوریا در سال‌های اخیر وارد صنعت لوازم آرایش نیز شد. او 2 کلکسیون از لوازم آرایش رابا همکاری برند «Estee Lauder» روانه بازار کرد که با استقبال خوبی مواجه شد.

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    10. او با برندهای ورزشی همکاری می‌کند

    ویکتوریا در زمنیه های مختلفی از مد و فشن فعالیت دارد. بعنوان مثال او با برندهای لباس ورزشی مانند ریبوک نیز همکاری داشته است. او در ماههای اخیر، در همکاری با این شرکت محبوب، کلکسیونی از لباسهای ورزشی زنانه را تولید و روانه بازار کرد.

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    11. او 2 کتاب منتشر کرده است

    ویکتوریا کتاب زندگینامه خود با نام « Learning to Fly» را درسال 2001 چاپ کرد. کتاب دیگر او با نام « That Extra Half an Inch: Hair, Everything in Between» درسال 2016 منتشر شد که در مورد دنیای مد و فشن است. هر دوی این کتاب ها جذابیت زیادی برای خوانندگان داشته و به خوبی به فروش رسیده اند.

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    12. او کلکسیونی از کیف های دستی دارد

    ویکتوریا علاوه بر کیف های دستی برند خودش، کلکسیونی از برندهای دیگر مانند دولچه و گابانا یا شنل را نیز دارد. طبق گزارشات، کلکسیون کیف های هرمس او به تنهایی بیش از 2 میلیون دلار می ارزد.

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    13. وکتوریا یک زن خوش خنده بود

    اگر به تصاویر قدیمی تر ویکتوریا نگاهی بیاندازیم، خواهیم دید که او در اکثر عکس هایش لبخند به لب دارد. در واقع او نه تنها خوش خنده بلکه شوخ طبع نیز بود. به قول یکی از طراحان او: «فشن خنده را از ویکتوریا دزدید!»

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    ویکتوریا بکهام ستاره دنیای مد و فشن

    خاطرات جالب دیوید بکهام از نحوه خواستگاری کردن از همسرش

    «دنیای من، دیوید بکام» عنوان کتابی است که در آن دیوید بکام داستان زندگی خودش را روایت کرده است. شاید با تورق این کتاب و کنکاش در زندگی این فوتبالیست بتوان به ابعاد کمتر شناخته شده این شخصیت جنجالی پی برد.

    مرتضی یاسری نیا با بازخوانی و یادآوری بخش های مهم کتاب زندگینامه دومین بازیکن برتر سال ۱۹۹۹ جهان، به شخصیت شناسی دیوید بکام پرداخته است که بخش‌های برگزیده رابه نقل از «اعتماد» در ادامه می خوانید.

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    آن دیوار بلند بی اعتمادی

    بکام در مقدمه کتاب «دنیای من، دیوید بکام» حوادث رخ داده در جام جهانی ۱۹۹۸ را دلیل تکامل شخصیتی خود می پندارد.به گزارش پارس ناز او که آن زمان سال های ابتدایی دهه سوم زندگی خودرا پشت سر می گذاشت، پس از اخراج در بازی مرحله یک هشتم نهایی این رقابت ها مقابل آرژانتین مورد غضب میلیونها انگلیسی قرار گرفت و آن قدر به قول مشهور پوست کلفت شد که دیگر به خاطر یک نیمکت نشینی ساده جمله مورد تمسخر رسانه های جزیره را تکرار نکند.

    بکس پس از عدم حضور در بازی اول سه شیرها در جام ۱۹۹۸ مقابل تونس از دل شکستگی و پس گرفتن علاقه اش به گلن هادل، سرمربی وقت تیم ملی انگلیس که تا آن مقطع یکی از اسطوره هایش بود، گفت. دیوار بی اعتمادی از همان روزها مرتفع تر شد. برای پی بردن به تاریخ احداث این دیوار باید به کمی عقب تر بازگردیم: زمانی بکس از فرط بی توجهی پدری عشق فوتبال و مادری خانه دار در ۱۴ سالگی به فکر جدایی از والدینش افتاد.

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    ماجراهای او در خانه های مجردی از اخراج های متعدد بدلیل اشتباهات دوستان هم اتاقی اش گرفته تا اولین تجربه نوشیدن مشروبات الکلی داستان هزارو یک شب است. بکس درپس تمام این ماجراها به همه ی سوءظن داشت تا این‌که یک اتفاق بعد دیگر شخصیت وی را نمایان ساخت: خجالتی بودن!

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    خواستگاری

    بین دو نیمه یکی از بازی های منچستر یونایتد در لیگ برتر انگلیس، گروه موسیقی اسپایس گرلز و شخص ویکتوریا آدامز «خواننده کاملامتوسط گروه» در جایگاه ویژه آماده خوشامدگویی به بازیکنان میزبان می‌شوند. بکام با خجالت تمام بلافاصله پس از احوالپرسی از جمع فرار میکند. ضعف او مقابل ویکتوریا دراین جملات کلیدی کتاب رخ می نماید: «وقتی در رستوران ازاو خواستگاری کردم، گفت روی زمین زانو بزن و این جملاتی که همین حالا گفتی را تکرار کن.

    من اینکار را انجام دادم. او نپذیرفت و گفت این حرکت را تکرار کن. دوباره زانو زدم و او پیشنهاد مرا قبول کرد.» این پذیرفتن همانا و داستان های هزارو یک شب متعاقب همان. شخصیت نه چندان نیرومند بکام زیر سایه اقتدار همسر انحصارطلب او پنهان ماند و عدد هفت سابق من یو به هر سو که ویکتوریا خواست کشیده شد. یک‌بار از سرآلکس فرگوسن، پرافتخار ترین مربی تاریخ معاصر فوتبال درباره خانم آدامز پرسیدند و او در جواب گفت:

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    ازدواج دیوید بکهام و ویکتوریا بکهام ،زندگی ویکتوریا بکهام

    «اگر اسلحه یی با تنها دو گلوله داشته باشم، اولی رابه سمت ونگر و دیگری رابه سوی ویکتوریا شلیک میکنم. آدامز، بکام را نابود کرد.» خجالتی بودن و وابستگی به اولین انسان قابل اعتماد زندگی تا حدود زیادی زندگی دیوید را زیر سوال برد. چند سال قبل یک روان شناس گفت از نوع لبخند زدن دیوید و ویکتوریا و با تحقیق درباره این ژانر ژست گرفتن، متوجه شده این زوج برخلاف انچه ادعا میکنند، اصلااز بودن درکنار هم لذت نمیبرند.

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    تا ابد حرفه ایی
    شاید برای موخره این مطلب نتوان سوژه یی بهتر از خصوصیت انکارناپذیر بکس یافت. بکام عصیانگر سال ۱۹۹۸، بکام طلایی سال ۱۹۹۹، بکام ابرو شکافته، بکام ناکام یورو ۲۰۰۴ و این بکام خوشحال در امریکا، همیشه حرفه یی بوده است.

    اگر نبود پس از تحویل بازوبند کاپیتانی، برای دعوت شدن به تیم ملی اعلام نمیکرد حاضر است جلوی کاپلو زانو بزند. اگر حرفه ایی نبود در محیط پررخوت فوتبال امریکا اعلام نمیکرد هنوز مایل به بازی در تیم ملی انگلیس است.

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    مانیفست او در کتاب زندگینامه اش گویای همه ی تعاریف بالاست: در زندگی هیچ چیز بهتر از این نیست که از حیطه مورد علاقه ات پول دربیاوری. تا آنجا که به زندگی بکام مربوط می‌شود، این جمله یکی از شخصیت های کتاب «خدانگهدار گاری کوپر» کوچک ترین کاربردی ندارد: «همین که مزه زندگی زیر زبانت مزه کرد، فاتحه عصیان خوانده میشود.» بکام به شهادت کتاب زندگینامه اش بارها و بار ها مزه خوشی زندگی را چشید.

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    ولی عصیان دوست داشتنی قهرمانان شکستنی و البته دوست داشتنی عصر ما را حفظ کرد: چه با آن لگد شوم سال ۱۹۹۸ و چه با این روحیه مثال زدنی درسال های پایانی دوران حرفه یی.

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    ویکتوریا بکهام چگونه ستاره دنیای مد شد؟ عکس ویکتوریا بکهام ،عکس همسر دیوید بکهام،برند ویکتوریا بکهام

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه ی چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    بیوگرافی ویکتوریا بکهام + همه چیز درباره زندگی خصوصی و همسرش

    دیوید بکهام و همسرش ،ویکتوریا بکهام در دنیای مد

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره تمرین های پلایومتریکی در آب و خشکی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره تمرین های پلایومتریکی در آب و خشکی

RSS feed.

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره تمرین های پلایومتریکی در آب و خشکی
    مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره تمرین های پلایومتریکی در آب و خشکی فرمت word تعداد صفحات 27 دارای رفرنس دهی استاندارد دارای منابع کامل فارسی و انگلیسی همراه با گارانتی بازگشت وجه
    دسته: علوم انسانی
    بازدید: 44 بار
    فرمت فایل: docx
    حجم فایل: 36 کیلوبایت
    تعداد صفحات فایل: 27

    قیمت فایل: 20,900 تومان

    پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.

    پرداخت و دانلود

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره تمرین های پلایومتریکی در آب و خشکی
    فرمت : word

    تعداد صفحات : 27

    دارای رفرنس دهی استاندارد

    دارای منابع کامل فارسی و انگلیسی

    بخشی از متن :

    مناسب برای دانشجویان ارشد و دکتری تربیت بدنی

    فهرست مطالب :

    مقدمه

    زیربنای نظری پژوهش

    پلایومتریک

    ویژگی تمرین های پلایومتریک

    فیزیولوژی تمرین­ های پلایومتریک

    اصول اساسی تمرین­ های پلایومتریک

    رابطه میان قدرت، توان و سرعت ناجیان غریق

    پژوهش های انجام شده در داخل کشور

    پژوهش های انجام شده در خارج از کشور

    جمع بندی پژوهش های انجام شده

    منابع و مأخذ

    مقدمه:

    روش­های تمرینی پلایومتریک که به منظور ترکیب سرعت و قدرت در اجراهای ورزشی طراحی شده، ذاتا از توان بالقوه­ی زیادی برخوردار است و در صورتی که با روش علمی به کار برده شود، به ورزشکار کمک می­کند تا بتواند اجرای حرکت و مهارت را با سرعت بیشتری آغاز کند، تغییر مسیر ناگهانی دهد و شتاب حرکت خود را در کوتاه­ترین فاصله زمانی به­دست آورد.

    زیربنای نظری پژوهش:

        با توجه به این­که متغیرهایی هم چون طول شیرجه، رکورد 33متر شنای کرال سینه­ی سر بالا و...فعالیت­هایی بی­هوازی هستند، عوامل مختلفی می­توانند بر توان بی­هوازی و دیگر متغیر های وابسته­ی این پژوهش اثر بگذارند. برخی از این عوامل عبارتند از :

    جنسیت:

     مردان به­ دلیل فیزیک خاص بدنی خود و تأثیر هورمون های جنسی مردانه، نسبت به زنان درصد عضله­ی بیشتر و در نتیجه قدرت و توان بالاتری دارند.

    سن:

     با افزایش سن، از دوران میانسالی، از درصد عضلات بدن کاسته شده و توان نیز کاهش می­یابد. یک فرد 60 ساله، 60% حداکثر توان بی­هوازی اسید لاکتیک شخص 20 ساله را داراست.

    درصد چربی:

     مقدار چربی بدن تأثیر بسزایی در توان فرد دارد. زیرا چربی بر خلاف عضله، توانایی ایجاد حرکت ندارد و میتواند موجب کاهش سرعت و توان فرد شود.

    نوع تارهای عضلانی:

    در شدت­های بالاتر فعالیت (75 تا 90 درصدVo2 max)، فراخوانی تارهای تند انقباض بیشتر است. به عبارتی، ورزشکاران رشته­های سرعتی قدرتی(توانی) نیاز بیشتری به درصد بالای تارهای تند انقباض دارند. بازده توان تارهای تند انقباض  تا چهار برابر تارهای کند انقباض است و این برتری مربوط به سریع­تر منقبض شدن تارهای تند انقباض است. در تولید نیرو جهت فعالیت­های دراز مدت تارهای کند انقباض اقتصادی­تر از تارهای تند انقباض هستند. تارهای تند انقباض ممکن است از میانگین توان طولانی­تری، حتی در طی انقباضات دراز مدت، برخوردار باشند. اکثر عضلات انسان دارای 50% تار تند انقباض و 50% تار کند انقباض هستند. نحوه­ی ترکیب تارها، انسان را برای انجام انواع فعالیت­های کوتاه مدت و دراز مدت یاری می­دهند. دوندگان سرعت و پرش­کنندگان ارتفاع دارای بیشترین درصد تارهای عضلانی نوع تند انقباض (61درصد) بوده، در صورتی­که قهرمانان راه­پیمایی (41درصد) و صحرانوردی مرحله­ای (33درصد) دارای کمترین درصد از این نوع تار هستند (فاکس و همکاران،1381).

    تخلیه­ی فسفوکراتین:

     فسفوکراتین در شرایط بی­هوازی برای بازسازی مولکول­های پر انرژیATP مصرفی و حفظ ذخایر آن در بدن مورد استفاده قرار می­گیرد. با ادامه­ی فعالیت، دستگاه فسفاژن توانایی اندکی برای جایگزینی آن دارد. در چنین شرایطی، با تخلیه­ی ذخایر فسفو کراتین، مقدارATP نیز افت می­کند. بیشترین کاهش در تراکم فسفوکراتین در اولین دو دقیقه­ی انقباض و قبل از آن­که افتی در اوج تنش عضله پدیدار شود، به وقوع می­پیوندد (ویلمور و همکاران ، 1384).

    تجمع اسید لاکتیک:

     افزایش اسید لاکتیک در اثر فعالیت، موجب اسیدی شدن محیط عضله شده که این به نوبه خود باعث بالا رفتن میزان یون هیدروژن درون سلولی می­گردد که این افزایش در تراکم هیدروژن، مرحله­ی اتصال القایی را با کاهش مقدار کلسیم آزاد شده از شبکه سارکوپلاسمی و مداخله­ در ظرفیت به­هم پیوستگی کلسیم و تروپونین به تعویق می­اندازد و از سوی دیگر از فعالیت آنزیم کلیوی فسفوفروکتوکیناز در گلیکولیز بی­هوازی جلوگیری می­کند. (فاکس و همکاران، 1381).

    حرارت:

     در فعالیت­هایی هم­چون رکاب زدن روی دوچرخه و پرش عمودی، درجه حرارت عضله روی کار و اوج توان تولیدی اثر می­گذارد. تغییر درجه حرارت عضله پهن خارجی از 4/30 درجه سانتیگراد به 5/38 درجه سانتیگراد، پرش عمودی را 44% و حداکثر توان تولیدی در رکاب زدن روی دوچرخه را به میزان 32% افزایش می­دهد (اینوکا، 1988).

    عوامل دیگری نیز می­توانند بر روند تولید انرژی اثر بگذارند که عبارتند از: خستگی عصبی عضلانی ، خستگی روحی روانی و... برای مثال میزان ساعات کار هفتگی آزمودنی­ها، به­عنوان یک متغیر غیر قابل کنترل، به طور حتم می­تواند بر اجرای تمرین و ثبت رکورد­ های آزمودنی تأثیر بگذارد.

    پلایومتریک:

    تمرین­های پلایومتریک که با عنوان چرخه کشش- کوتاه شدن یا بازتاب کششی عضلانی نیز شناخته شده است، حرکت­هایی است که در آنها عضلات ابتدا تحت فشار انقباض برون گرا (طویل شونده) و بلافاصله پس از آن تحت انقباض درون گرا (کوتاه شونده) قرار می­گیرند (بومپا، 1384).

    پلایومتریک از دو واژه پلایو (افزایش) و متریک (اندازه گیری) به معنای فزایندگی قابل ارزیابی گرفته شده است. در واقع تمرین­های پلایومتریک به آن دسته از تمرین­هایی اطلاق می­شودکه به وسیله انقباض­های پرقدرت عضلانی در پاسخ به یک بار کاری و یا کشش پویا و سریع عضلانی درگیر اطلاق می شود (رادکلیف،1381).

    .........

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره تمرین های پلایومتریکی در آب و خشکی

    منابع فارسی :

         آروین­، حمید (1377). تاثیر تمرینات پلایومتریک بر توان بی هوازی و ترکیبات بدن بسکتبالیست­های  جوان. پایان­نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تهران.

        آقاکوچکی، عباس (1377). بررسی و تعیین اثر تمرینات پلایومتریک در افزایش توان بی هوازی بازیکنان بسکتبال. پایان­نامه کارشناسی ارشد، مرکز آموزش و تربیت مربی.

        ابراهیم، خسرو ، و کوزه­چیان، مجید. (1385). واژه­نامه توصیفی فیزیولوژی ورزش. تهران: انتشارات آذر.

        انشل، مارک، و هیوود، کاتلین.ام. (1376).  واژه­نامه علوم ورزشی. (حسین سندگل و...، مترجم). (چاپ اول). تهران: انتشارات کمیته ملی المپیک.

        امیرخانی، زهره (1381). مقایسه تاثیر دو روش تمرینی قدرتی و پلایومتریک بر بهبود رکورد شنای کرال سینه25 و50 متر دختران دانشجوی مشهد. پایان­نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد واحد تهران مرکز.

        بومپا، تئودور. (1384). تمرینات توان در ورزش. (خسرو ابراهیم، مترجم). تهران: انتشارات دانشگاه شهید بهشتی.

        بومپا، تئودور. (1382). زمانبندی و طراحی تمرینات قدرتی در ورزش. (حمید رجبی و حمید آقاعلی­نژاد و... ، مترجم). انتشارات فر دانش.

        پیرانی، حسن (1372). بررسی ومقایسه برنامه مختلف تمرینی برای پیشرفت پرش عمودی ورزشکاران. پایان­نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تهران.

        چکیده مقالات چهارمین همایش بین­المللی تربیت بدنی و علوم ورزشی (بهمن1382). دانشگاه تهران.

        چو، دونالد ا. (1378). تمرینات پلایومتریک و قدرت پرش. (بهجت رجایی، مترجم). اصفهان: انتشارات جهاد دانشگاهی.

        حسینی، زهرا ، و کمالی، پرویز. (1377). علم تمرین(تمرینهای ورزشی). تهران: انتشارات سازمان تربیت بدنی.

        رادکلیف، جیمز سی، و چو، دونالد ا. (1381). تمرینهای ورزشی نوین(پلایومتریک). (مهدی طالب­پور، مترجم). (چاپ دوم). مشهد: انتشارات به نشر.

        سلیمانی، مسعود (1375). مقایسه اثر دو روش تمرینهای بدنسازی با وزنه و پلایومتریک روی رکورد صد متر کرال سینه شناگران پسر کرمان. پایان­نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تهران.

        سندگل، حسین (1375). فیزیولوژی ورزش. (جلد اول). تهران: انتشارات کمیته ملی المپیک.

        شارکی، برایان. (1374). فیزیولوژی ورزش. (فرهاد رحمانی­نیا، مترجم). انتشارات اداره کل تربیت بدنی وزارت آموزش­وپرورش.

        شهدادی، احمد (1378). تاثیر تمرینات پلایومتریک بر توان انفجاری و تغییر شتاب بازیکنان هندبال. پایان­نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تربیت معلم.

           فاکس، ادوارد ال، و ماتیوس، دونالد ک. (1381). فیزیولوژی ورزش. اصغر خالدان، مترجم). (چاپ هشتم). تهران: انتشارات دانشگاه تهران.

         فولادیان، جواد (1383). آمادگی جسمانی کاربردی از اصول تا تمرین. (چاپ اول).­ مشهد: انتشارات به نشر.

        قراخانلو، رضا، و کردی، محمدرضا، و گائینی، عباسعلی، و علیزاده، محمدحسین. (1385). آزمون­های سنجش آمادگی جسمانی، و مهارتهای روانی ورزشکاران نخبه رشته­های مختلف ورزشی. (چاپ اول). تهران: انتشارات کمیته ملی المپیک.

        کاستیل و مگسکو و ریچاردسون. (1369). آموزش شنا. (عباسعلی گائینی و مهدی نمازی­زاده و مسیبی ومجتهدی، مترجم). تهران: انتشارات کمیته ملی المپیک.

        متجدد، رضا (1383). تاثیر برنامه تمرینی منتخب پلایومتریک بر توان بی­هوازی و رکورد شنای سرعت تیم جوانان مشهد. پایان­نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد مشهد.

        معینی، مسعود (1374). بررسی تمرینات پلایومتریک بر روی برد توپ فوتبال. پایان­نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تربیت معلم.

        مقدم، وحید (1381). تاثیر تمرینات پلایومتریک بر بهبود توان پا  و رکورد شنای کرال سینه در شناگران نوجوان. پایان­نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تهران.

        ویلمور، جک­اچ، و کاستیل، دیوید­ال. (1384). فیزیولوژی ورزش و فعالیت بدنی. (جلد اول). (ضیا معینی و فرهاد رحمانی­نیا و حمید رجبی و حمید آقاعلی­نژاد و فاطمه اسلامی،  مترجمین). (چاپ چهارم). تهران: انتشارات مبتکران.

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره تمرین های پلایومتریکی در آب و خشکی

    منابع انگلیسی :

        Bosco.Tarlk P.V komi(1982). Effect of triceps soreness during potention myoelectric energy stretch shorting cycle.

        Burgess, KE., Connic,, MJ., graham-Smith, P. (2007). Plyometric vs. isometric  training influences on tendon properties and muscle output. Journal of  Strength Cond Res. 2007 Aug;21 (3):986-9.

        Cossor, JM., Blanksby BA., Elliott BC. (1999). The influence of plyometric training on the freestyle tumble turn. Journal of SCi Med Sport. 1999 jun;2 (2): 106-16.

         Gore. Cj. Physiological test of Elit Athletes Human Kinetics,2000

        Herrore, JA., Izquiedo, M. (2006). Electromyostimulation and plyometric training effect on jumping and sprint time. Int J Sport Med. 2006 Jul;27(7):533-9.

     Impellizzeri, FM., Rampinini, E. (2007). Effect of plyometric training on sand versus grass on muscle soreness and jumping and sprinting ability in soccer players. Br J Sport Med. 2008 jan;42(1):42-6.

          Kotzamanidis, C. (2006). Effect of plyometric training on running performance and vertical jumping in prepubertal boys. Journal of Strength Cond Res. 2006 May;20(2):441-5.

      Markovic, G., Jukic, I., Milanovic, D. (2007). Effect of sprint and plyometric on muscle function and athletic performance. Journal of Strength Cond Res. 2007 May;21(2):543-9.

        Martel., Harmer., Logan., Parker. (2005). Aquatic plyometric increase vertical jump in female Vollyball players. J of Med Sci Sport Exercise. 2005 oct;37 (10):1814-19.

        Masamoto, N., Larson, R., Gates, T. (2003). Acute effect of plyometric exercise on maximum squat performance in male athletes. J of Strength Cond Res.2003 feb;17(1):68-71.

      Perez-Gomez, J., Rodriguez, G. (2008). Effect of weight lifting training combined with plyometric exercises on physical fitness, body composition, and knee extension velocity during kicking in football. Apply physiol Nutr Metab.2008 jun;33(3):501-510.

        Robinson, LE., DEvor, ST. (2004).  The effect of land vs. aquatic plyometric on power, torque, velocity, and muscle soreness in women. J of Strength Cond Res.2004 feb;18(1):84-91.

        Rodriguez Adami, mimi. (2002). Aqua Fitness. A Dorling Kindersley Book(www.dk.com).

        Robwood: Robs home of fitness testing, sport specific testing, last modified. July-2001.

          Spurrs, RW., Murphy, AJ. (2003). The effect of plyometric training on distance running performance. Eur J Appl physiol.2003 Mar;89(1):1-7.

        Salonikidis, K., Zafeiridis, A. (2008). The effect of plyometric, tennis-drills, and combined training on reaction, lateral and linear speed, power, and strength in novice tennis players. J Strength Cond Res.2008 Jan;22(1):182-91.

         Stemm, JD., Jacobson, BH. (2007). Comparison of land- and aquatic- based plyometric training on vertical jump performance. J of Strength Cond Res.2007 May;21(2):568-71.

        Toumi, H., Best, TM., Martin, A. (2004). Effect of eccentric phase velocity of plyometric training on vertical jump. Int J Sport Med.2004 Jul;25(5):391-8.

    قیمت فایل: 20,900 تومان

    پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.

    پرداخت و دانلود

 برای توضیحات بیشتر و دانلود کلیک کنید